שלום רב,לקחתי את המחשב לפירמוט לפני כחודש ושוב כל הבעיות שהיו חזרו מאוד מהר,לקחתי אותו שוב ובין השורות הבנתי שהוא בכלל לא עבר פירמוט אלא שחזור מערכת,חזרתי הביתה הסתכלתי בתוכניות שבלוח הבקרה וראיתי שתאריך העדכון של ווינדוס היה מיום הקניה ירדתי אליו שוב והוא אמר שתאריך העדכון לא משתנה ,ושהוא כן פירמט,אני כמעט משוכנעת שהוא לא. השאלה היא אם במקרה שהוא גבה ממני 150 שח על פירמוט שהוא לא עשה האם אני יכולה להוציא ממנו את הכסף חזרה? ואיך בכלל ניתן לבדוק זאת המון תודה
מאיה, שלום
שאלתך כיצד ניתן לברר האם בוצע או לא בוצע פירמוט הנה בתחום מקצועי, שאינו בתחום ידיעתי. אני מניח שניתן לברר את העניין בפורומים מקצועיים בתחום המחשבים.
מכל מקום, אם הטכנאי הפר את התחייבותו לבצע פירמוט למחשב, ברור שקמה לך עילת תביעה נגדו.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר