שלום רב, לפני מס' חודשים שילמת חשבון מים לתאגיד מי שבע, המוקדנית עשתה טעות וחייבה פעמיים את הסכום באשראי (ע"ס 204 ש"ח). לאחר פניות רבות שלח התאגיד צ'ק ע"ס 84 ש"ח. ביקשתי תשובה מדוע נשלח הצ'ק על פחות מחצי מהסכום ומאז אינם עונים. מה ניתן לעשות? לתשובתך אודה, שירי
שירי, שלום
נסי שוב לברר האם הסכום לא הוחזר במלואו מאחר והם כיסו באמצעותו חוב שוטף חדש (הגם שלא היו רשאים לעשות זאת).
ככל אינם עונים או שהתשובה אינה מספקת, הגישי תביעה על ההפרש בבית המשפט לתביעות קטנות.
לנוכח התנהלותם, כמתואר בפנייתך, הייתי שוקל הגשת תלונה במשטרה על קבלת דבר במרמה או על גניבה באמצעות כרטיס אשראי.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
