התחתנתי לפני חודש וסגרנו אם צלם ארועים לגבי צילום כל הארוע מתחילתו ועד סופו. לאחר חודש הצלם הביא לי את האלבומים והכל ואמר שלאחר החתונה הכרטיס זכרון באחד המצלמות לא הייתה תקינה וכל הארוע והטקס חינה שנהוג אצלנו לעשות וכל הברכות של החתונה לא מתועדות עקב תקלה באורך של כ שעתיים מהארוע ובמיוחד בקטעים החשובים ביותר אין תיעוד לזה. הצלם ביקש את סליחתי ולא רוצה שאני אדבר על זה אם אף אחד וידוע לו שאצלנו בעדה זה טקס מאוד חשוב. אם לא החשוב ביותר. הוא אמר ששלח את הכרטיס זיכרון לכמה חברות שינסו לשחזר את הארוע וזה לא הצליח. מה עליי לעשות והאם עליי לתבוע אותו ועל איזה סכום.? מודה מראש על עזרתכם.
אמיליו, שלום
האירועים שאתה מתאר מצערים עד מאד.
מדובר בנזק בלתי ממוני של עגמת הנפש שנגרמה לכם עקב השחתת הצילומים בטקס שהוא כל כך משמעותי בחייו של אדם.
עם זאת, בתי המשפט לא נוטים לפסוק פיצויים גבוהים במקרים דומים.
עניין דומה נדון בבית המשפט לתביעות קטנות בחדרה. השופט קפלן קבע שם, כי אכן מדובר ברשלנות הצלם, עם זאת, הואיל ורוב האירוע צולם ורק חלקו לא צולם הוא פסק פיצוי לתובעים בסך 2,500 ש"ח.
בבית משפט השלום בחיפה נדון מקרה דומה בו "נדד" הצלם בין שתי חתונות וצילם את שתיהן במקביל. שני הזוגות הגישו תביעה נגד הצלם, כב' השופט פרידמן פסק לזוג אחד סך 7,000 ש"ח בגין עגמת הנפש וזאת לאחר קיזוז סך 1,800 $ אשר לא שולמו לצלם ועו"ד שכ"ט עו"ד בסך 3,000 ש"ח. הזוג השני זכה בפסק דין לטובתו בסך 5,500 ש"ח (לאחר קיזוז התמורה שלא שולמה לצלם) ועוד סך 2,500 ש"ח שכ"ט עו"ד.
כפי שאתה רואה, גובה הפיצוי תלוי מאד בנסיבות, ומאחר ומדובר בעגמת נפש שאינה ניתנת להערכה כמותית, תהיו תלויים בשיקול דעתו של בית המשפט.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
העניין הוא שמארוע של 5 שעות כמעט חצי . שעתיים ומשהו חסרים ולא מתועדים. במיוחד בקטעים הרגישים יותר של כל הברכות וכל הטקס של החינה אינו מתועד כלל. הצלם ביקש להגיע להסדר ומוכן לפצות בכל דרך וכל דבר שאומר כי הינו מפחד מפירסום שלילי. אצלנו במשפחה זה טקס מאוד חשוב ובגלל שלא מתועד הורינו רוצים לערוך מחדש את הטקס הזה השאלה אם אני יכול לדרוש מהצלם סכום שיכסה לי את הזמר ששילמנו לו 2000 שקל רק על הטקס של השעה וחצי וגם החזר כספי על הסכום ששילמנו לו. ברצוני רק להדגיש כי הצלם יודע עד כמה הטעות הייתה גורלית ויודע כמה הטקס חשוב מאוד בעדה שלנו ואמר שמוכן להחזיר לנו את הסכום ששילמנו לו. אבל כל זאת לא יחזיר את הזמן אחורה ולא ישחזר את המשפחות שהגיעו מחול לכבוד הארוע וכל הטקס שהיה לכבוד המשפחות וההורים ז"ל. מה עליי לעשות? האם להסכים שיחזיר רק את הסכום ששילמנו לו או שעליי לדרוש החזר גם של הזמר ועוד סכום על העוול שנגרם. הרי כל הטקס היה אמור להישלח לחול לכל המשפחות שלנו אם הברכות שלהם. הארוע התחיל מ 19.30 ועד 01.30 והצלם אמר שמ 23.00 והלאה אין שום תיעוד . הטקס החל ב 12 ורבע. במקום שעות תיעוד של הארוע ישנם רק שעתיים וחמישים דקות.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אמיליו, שלום
אני יכול להבין את התסכול שלכם.
הצרה היא, שבתי משפט בישראל אינם נוטים לחייב סכומים גבוהים בתביעות שעיקרן הן עוגמת הנפש.
אם אתם מתכוונים לשחזר את הטקס, יתכן שיש מקום לחייב את הצלם בגין הנזק הממשי שנגרם לכם עקב שחזור האירוע. מאידך, עליכם להביא בחשבון, שבית המשפט יקבע כי שחזור טקס רק לצורך השלמת תיעוד צילומי, אינו סביר, ולפיכך לא יחייב את הצלם במלוא עלות השחזור.
ברור שהצעת הצלם לקבל החזר כספי בלבד של הסכומים ששילמתם - אינה מתקבלת על הדעת.
בהצלחה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
