שלום לעו"ד. אני רוצה לתבוע חנות שלא מוכנה להחזיר לי החזר כספי על מוצר שביקשתי להחזיר. מדובר על מסך טלוויזיה בסך 3,500 שקלים, שביקשתי להחזיר יום למחרת הקניה, באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית הקניה. המוכר אמר שהם לא מבצעים החזר כספי והוא יכול לתת לי זיכוי, ביקשתי את המנהל וקיבלתי את אותה התשובה. למיטב הבנתי זה מנוגד לחוק. מה עליי לעשות כעת, וכיצד אוכל להוכיח שפניתי אליהם בזמן? (הרי הגשת התביעה עשויה לקחת זמן). אודה מאוד על תשובתך
אלון שלום,
מתיאור העובדות לעיל, על פניו נראה כי קמה לך הזכות להגיש תביעה.
אתה מוזמן לפנות למשרדינו לקבלת ייעוץ.
בברכה,
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר