שלום! ביום חמישי הייתי אמורה לנסוע באוטובוס (אמור להגיע כל 20-30 דקות) אבל הוא לא הגיע במשך יות משעתיים. אני רוצה להגיש תביעה אזרחית, אבל אני לא מכירה כמעט שום דבר במשפטים. איזה קריטריונים יש להגשת תלונה? איך אני מחליטה על כמה להגיש? צריך להביא עו"ד? מה אם יש עוד אנשים שרוצים להגיש תלונה? מתאגדים ביחד או כל אחד לבד???
תקנות התעבורה קובעות, בין היתר, שבעל רישיון קו יפעיל את השירות שעליו ניתן לו הרישיון באורח תקין, סדיר ורצוף, בצורה המבטיחה נסיעה נוחה ויעילה בהתחשב בצורכי הציבור.
על חברת האוטובוס חלה חובה להפעיל שירות סדיר של תחבורה ציבורית, ולוודא כי הנהגים יוצאים בזמן ליעדם מקפידים על מסלולי הנסיעה, כפי שנקבעו ופורסמו. אם החברה לא מילאה מחויבות זו היא יכולה לשאת באחריות.
בעניין זה ניתן להגיש תביעה לבימ"ש.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
