שלום רב, מזה ימים רבים אני מנסה לתפוס את חברת כלל ביטוח אך אין מענה בכל השלוחות שלהם. לאחר שליחת מכתב חריף לנציג תלונות הציבור מטעמם התקשרו אלי, ודנו בנושא אותו הייתי צריך. עכשיו לבירור נוסף אני מנסה להתקשר אליהם ואין מענה, פשוט לא יאומן!! מזה עשרות דקות אין מענה, רק אני והמנגינה ואין אפשרות להשאיר טלפון לחזרה. זה מנגד החוק. האם ניתן לבצע תביעה על כך, מה צריך להביא להוכחה. אני פשוט מתוסכל על אי מתן המענה לתפוס נציג מכלל תודה, אסף
מציע לשלוח מכתב נוסף לפניות הציבור טרם נקיטת הליכים..
יחד עם זאת, צריכה להיות אפשרות של שיחה חוזרת תוך 3 שעות.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
