שלום רב , ביוני 2013 התחלית טיפולי שיניים במרפאת מכבידנט באסותא רמת החייל. סך הטיפול היה בסביבות ה 70,000 שח. במהלך הטיפולים חזרו לי מס שקים ועו״ד של אסותא העביר את הטיפול להוצאה לפועל. עשיתי צו תשלומים מול הוצל״פ וכרגע אני משלם את התשלומים שנקבעו. מיותר לציין שטרם סיימתי את טיפולי השיניים. פניתי לנציגת מכבי דנט אסותא על מנת להבין על מה מהטיפולים החוב (סוג של פירוט טיפולים שנעשו) הנציגה אמרה שאסור להם לתת את הפירוט ושעלי לפנות לעו״ד שלהם שמטפל בתיק. פניתי לעו״ד בשתי בקשות. 1. שברצוני לקבל את הפירוט של מה שכבר נעשה מהטיפול. 2. לבקש שתשלח לי את יתר השקים שמיועדים להמשך הטיפול במידה ואחליט להמשיך אותו שם. העו״ד לא הייתה מעוניינת לשלוח לי את פירוט הטיפולים. ובמקביל לא את השקים הנותרים וניתקה לי את הטלפון בפנים. בנוסף בזמן הזה שהתיק מתנהל בהוצל״פ נפל לי כתר זמני של 4 שיניים קדמיות דבר המצריך טיפול עזרה ראשונה. התקשרתי לאסותא על מנת להגיע לאיפול עזרה ראשונה. הנציגה אמרה שתבדוק ותחזור אלי. עבר חודש וחצי ועדיין לא חזרה ובטח שלא קיבלתי את העזרה הראשונה לה אני נזקק. השאלה שלי דיי פשוטה. מה אני עושה במצב כזה שאין מי שייתן לך תשובות או להבין היכן אתה עומד וממה בעצם החוב מורכב ? אשמח לעזרתכם תודה מראש , יום טוב
שלום ארז,
נראה לי שהמקרה שלך דורש ייעוץ פרטני עם עורך דין.
לגבי טיפול שנקטע , מוטלת עליך חובת "הקטנת הנזק" כלאמר עליך לפנות לרופא אחר על מנת שיטפל, לפחות טיפולים אשר ימנעו את הרעת מצבך עד שתפתור את המחלוקת עם אסותא.
אלון
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
