שלום רב. אני מבוטח בקופת חולים ויש לי ביטוחי שיניים במסגרת הקופה. לאחרונה הלכתי לבדיקה אצל רופא שיניים והובהר לי שאני צריך לעבור שורה ארוכה של טיפול (שלושה כתרים, עקירה, שתי סתימות וטיפול שורש). הייתי בהלם וזאת משום שבדרך כלל השיניים שלי בריאות לחלוטין. חששתי שהרופא "מנסה לעשות עליי קופה" ולכן הלכתי לחבר שהוא רופא שיניים. הראיתי לו את הצילומים והוא אמר לי שלפחות חצי מהטיפולים הינם טיפולי סרק שאפשר להסתדר בלעדיהם. אציין כי גם כאשר ביקשתי את הצילומים מהרופא דרך הקופה הוא החמיץ פנים ואמר לי "אתה לא מאמין לי?" "אני מנסה לעשות עליך כסף, אתה חושב?". איך אומרים, על ראש הגנב בוער הכובע. כיצד אפשר להתלונן על רשלנות זו? האם יש מקום לתביעה ייצוגית נגד הרופא?
שלום רב,
במצב זה מאחר ומדובר בהעדר נזק הרי שבמבחן עלות/תועלת לא הייתי בוחר בהליך של תביעה משפטית, הכרוך בד"כ בהשקעה של משאבים כספיים ואנרגיה רבה. במידה והינך חש כי היה ניסיון מצידו של רופא השיניים להונות אותך הרי שניתן לפנות לנציב תלונות הציבור במשרד הבריאות ולהגיש תלונה כנגד רופא שיניים זה.
בברכה,
עו"ד אילן זריהן
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
