ב07/07/2014 נקבע לי תור לסתימה אצל רופא במכבידנט בבני ברק 34 ב19:30 בעקבות חור בשן . הרופא המטפל ביצע סתימה והודתי לו על השירות והמקצועיות שלו. כמו כן גבו ממני 214.60 בעבור הסתימה! ביום זה ובימים הבאים השן הנ"ל המשיכה לכאוב לי והכאב הלך וגדל (חשבתי שזה משום שהגוף צריך להתרגל לסתימה וכו)אך הכאב מיום ליום הלך וגדל גם בלי קשר לחום וקור פשוט כאב שלא נתן לי אפילו לישון וגרם לי לכאבי ראש חזקים !לאחר השבת קבעתי תור ונאמר לי בטלפון שכנראה לא יחייבו אותי משום שהעזרה ראשונה מתבצעת בעקבות הסתימה הלא מוצלחת .הפקידה מצידה אמרה לי שהיא חייבת לומר לי את העלויות רק לשם הפרוטוקול .וחזרתי ואמרתי שוב ושוב שאני ממש לא מוכן לשלם על העזרה ראשונה אם משום שאני סובל כאבי תופת ואם משום שהכאבים המחרידים משום הסתימה הלא מוצלחת. ביום 13/07/2014 הגעתי למרפאה לשם עזרה ראשונה.קיבל אותי רופא והכניס אותי בין לבין וביצע בי עזרה ראשונה כלומר אמר לי שצריך לעשות טיפול שורש והוא ניתק את העצב (על פי הבנתי ) ,ממש כאב לי שהוא הזריק לי את המחט בשיניים מספר פעמים ממש ללא רגש והבנה שיש לי כאבים וגנחתי מכאב מרוב הכאבים .הרופא ניסה כל הזמן לומר לי לא לזוז שהוא יוכל לסיים את הטיפול וכאילו שאני בכוונה גונח מכאבים שהוא מזריק לי וקודח לי בשן .ואמר לי שאני צריך לקבוע תור לרופא שמתמחה בטיפולי שורש .לאחר הטיפול הרופא שלח אותי לפקידה לשם קביעת תור המשך לטיפול שורש. הגעתי לפקידה והיא מצידה אומרת לי לשלם 135 שח בעבור העזרה ראשונה !הסברתי לה את כל הנ"ל תוך כדי שהפה שלי מנופח בחלק הימיני עקב הסתימה והכאבים . והיא מצידה אמרה שהיא לא יכולה לקבוע לי תור עד אשר אשלם לה את הסכום הנ"ל. בסופו של דבר אמרה לי ללכת ושהיא תיצור עימי קשר לגבי הבירור הכספי . ביום 14/07/2014 התקשרה הפקידה והודיעה לי שהם אכן מוכנים לבטל את העלות בעבור העזרה הראשונה בתמורה לכך שאני אעבור את הטיפול שורש ובניית כתר במרפאתם .ושאני צריך להגיע למרפאה לשם תשלום וקבלת תוכנית עבודה . שאלתי האם ניתן לומר לי בטלפון במקום שאגיע עד בני ברק.הפקידה הסכימה והודיעה לי שאצטרך לשלם 3300 שח בעבור הטיפול . (מחיר הזוי לאחר בירור אצל רופאי שיניים פרטיים אחרים שמחירם בעבור הנ"ל 2000-2400 שח !!!) הודעתי לה שאני לא יכול לעמוד בכך (לצערי הרב אני לא עובד כבר תקופה ארוכה מאוד! עקב פיטורין ומחפש ללא הרף ) כמו כן יש כאן ניצול לרעה של כאב של אדם כאב אמיתי שגם ברגעים אלו אני מתייפח מכאבים ומכבידנט רק חושבת על אך להוציא ממני עוד ועוד כסף !במקום לבצע את האמנה עליו חתום כל רופא"...ושמרתם עד מאוד חיי האדם מרחם אמו, והיה שלומו ראש חרדתכם כל הימים ועזרתכם לאדם החולה באשר הוא חולה, אם גר, אם נוכרי ואם אזרח, אם נקלה ואם נכבד…"כמו כן מבחינה הגיונית לא מובן לי מדוע אני צריך לשלם על טעויות של רופאים של מכבי ? הגעתי לביצוע סתימה והסתימה לא הוכיחה את עצמה אלא רק גרמה לי לכאבים רבים יותר!!!!!!אי יכולת לישון וכאבים בראש , ומה שהצריך במיידית טיפול שורש ! במידה והייתי מזמין איש מקצוע לביתי לשם תיקון מקרר האם יתכן מצב שבו התיקון לא היה רלווטי כלל והאיש מקצוע טעה בשיקול דעתו בהנחתו לגבי הפיתרון לתיקון תקלה זה.האם יתכן והאיש מקצוע ידרוש ממני תשלום נוסף עבור התיקון הנכון עבור מוצר זה?
יהונתן שלום,
ראשית אומר כי טיפול רפואי אינו דומה כלל לתיקון מקרר ועבודת הרופא אינה דומה לעבודת מכונאי. אציע כי תתפכח מאשליה זו.... שהלוואי והייתה נכונה.
במציאות קיימים ברפואה מצבים גבוליים שלא וכשלונות גם בידי הרופא המיומן ביותר ואין הדבר מעיד בהכרח על רשלנות.
אני משער שבמקרה שלך היה מדובר על עששת עמוקה, אשר מצריכה ביצוע סתימה עמוקה. חלק מסתימות אלו מתברר כי יש צורך בטיפול שורש, ולא תמיד ניתן לדעת מראש.
רופא שמעוניין ברווח הכספי בלבד היה קובע מראש שמדובר בטיפול שורש ובונה לך מראש תוכנית טיפול של אלפי שקלים. דווקא הרופא שניסה להציל את השן מהטיפולים "הכבדים" הוא זה שחשב יותר על טובתך ופחות על כיסו.
מכל מקום- גם אם טעות בידי ואכן היה כאן טיפול רשלני, אין אפשרות מעשים לתבוע נזק של כמה אלפי שקלים משום שעלויות הגשת וניהול הליך משפטי גבוהות הרבה יותר וקיים מחסום כלכלי בפני הגשת תביעות קטנות יחסית.
אלון
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר