לפני כשנה שילמתי מראש בצ'קים על תוכנית טיפולים. לאחר כשלושה טיפולים מאחר והיחס במקום לא היה לשביעות רצוני ולאחר שהייתי זקוקה למומחה פה ולסת בעקבות טפול החלטתי שאני לא חוזרת לשם. ביקשתי את יתרת הסכום על הטיפולים שלא ביצעתי - בסך 6000 והם מסרבים לתת לי - אומרים שאו שאמשיך את הטפול או שאעביר אותו למישהו. מה אני עושה? אשמח לעצתך
שלום אור,
זכותך המלאה להפסיק טיפול רפואי בכל שלב שהוא, ולקבל את ששילמת עבור טיפולים אשר לא בוצעו.
זאת, בשתי הסתייגויות:
א. המרפאה רשאית במקרה זה לבטל הנחה שניתנה לך מראש בעבור ביצוע תוכנית הטיפול כולה, והכספים שיושבו לך יהיו לפי מחיר המחירון לפני ההנחה.
ב. במידה ומדובר בטיפול המבוצע במספר שלבים, והוא כבר בוצע בחלקו, יתכן ולא ניתן יהיה להשיב עבורו את ששילמת. דוגמה: כתרים קבועים אשר לגביהם בוצעה הכנת השיניים ונלקחו מידות ונשלחו לטכנאי.
במידה ובכפוף לאמור לעיל מגיעים לך כספים, והמרפאה מסרבת להשיבם, אציע כי תפני למרפאה בכתב.
במידה וגם זה לא עזר תזדקקי לייעוץ משפטי אצל עורך דין.
בברכה,
אלון
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר