שלום , הייתי בחול בשנת 2015 למשך 9 חודשים , כשחזרתי לארץ עיקלו לי את החשבון בשל חוב של כ-14 אלף ש״ח , הבנק רצו להסתדר איתי לתשלום חוב של כ-1000 שקלים ולא היו מוכנים לרדת , באותה תקופה הייתי מוכנה לשלם 700 אבל הם לא רצו . כתוצאה מכך פניתי להוצאה לפועל והתחלתי לשלם להם בקופונים של 700 ש״ח כל חודש . עורך דין של בנק הפועלים ביקש ממני להגיע לועדה כדי להסתדר על החוב . ניסגר שאם אני מביאה 8 אלף ש״ח הם סוגרים לי את החוב וכך היה . עבר כשנתיים מאז ואני עובדת בעבודה קבועה בחברה גדולה עם משכורת גלובלית כשנה וחצי , יש לי כסף שחסכתי בפרי ולא נכנסתי למינוס או חריגה . כעבור שנתיים הגעתי לבנק כדי לבקש אשראי למען תשלום ביטוח לרכב , מיד נענתי בסירוב והסיבה שהייתה לבנקאית לענות לי זה כי בשנת 2015 הייתי בטיפול אצל עורך דין . אני מרגישה שניגרם לי סוג של עוגמת נפש ופגיעה באימון כי ההסכם שהיה בהסדר התשלום זה שאם אני מביאה את ה8 אלף הם מוותרים על החוב הנותר והכל חוזר להיות רגיל . אז למה ממשיכים להגביל אותי ? האם אני יכולה לתבוע אותם ?
שלום רב,
אין מדובר בשירות שקיימת חובה לתת אותו, אלא בשירות עסקי הנתון לשיקול דעתם של הבנק או חברת כרטיסי האשראי.
בברכה,
קליה ליפקין, עו"ד
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר