שלום, אני בעל אתר אינטרנט לאימונים אישיים ובין השאר אני מציע ייעוץ אישי בסקייפ בוידאו לאנשים שלא יכולים להגיע לאיזור שלי. בנוסף אני מעוניין למכור סרטוני הדרכה של אימונים, ולקבל עליהם תשלום דרך פייפל. איך אני מגן על עצמי מפני תביעות? האם זה רק דרך "תקנון אתר" או "תנאי שימוש"? האם בן אדם יכול לעשות פגישת ייעוץ דרך סקייפ ולדרוש את הכסף חזרה? תודה על העזרה, נתן
נתן שלום,
כדי להגן על עצמך מתביעות וביטולי עסקאות לאחר שסופק השירות, עליך לבנות מערכת הסכמית מחייבת מול הלקוחות. חשוב במיוחד שהלקוח יהיה מודע למערכת זאת - כדי למנוע טענות ודרישות כספיות כמו שתיארת.
עריכת תקנון ותנאי שימוש הם דרך אחת ממספר דרכים אפשרויות להגשמת המטרה.
אני לרשותך לייעוץ נוסף.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר