שלום, לפני כמה חודשים ערכתי חיפוש באינטרנט על שיטות דיאטה ותזונה נכונה. כנראה במהלך החיפוש נתתי את כתובת המייל שלי (למרות שאני לא זוכרת כזה דבר) והתחלתי לקבל פרסומות לדיאטה מסוימת בתשלום. קיבלתי בכל יום בין 5 ל-7 פרסומות. אחרי כשבוע חיפשתי אפשרות להפסיק את הדיוור, והקשתי על קישור שאומר שאני מבקשת להפסיק לקבל פרסומות. זה לא עזר, ואני כבר חודשים מקבלת עשרות מיילים. שלחתי פנייה לשירות לקוחות ולא נעניתי. האם אני יכולה לתבוע את החברה?
שלום לך נטלי,
בראש ראשונה יש לפנות לחברה בכתב על מנת להפסיק לאלתר את קבלת המיילים.
אם פנייתך טרם נקיטת הליכים לא תענה בחיוב אזי יש לשקול נקיטת הליכים משפטיים.
אולם יש לבדוק את העובדות בכללותן טרם זאת.
בברכה,
דרורית מלינרסקי- משרד עורכי דין.
* אין האמור בגדר יעוץ משפטי או אחר.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
