שלום רב , בחודש מאי הצטרפתי לאתר שנקרא smartwinners חברה המציעה חבילות שונות להגרלות מפעל הפייס בהקיף גדול . הצטרפתי לחבילה הנקראת חבילה אישית לאחר שיחה עם נציגה שאמרה לי שאוכל לצאת בכל רגע נתון . קיבלתי הביתה חוזה לחתימה הבנוי ממספר סעיפים מועטים סעיף אחד מורה על החבילה האישית למשך 12 חודשים סעיף אחר מורה על יציאה על פי תקנון האתר . היום לאחר שלושה חודשים בחרתי לצאת מהעסקה ואז נאמר לי שלבטל את העסקה עליי לשלם 80% מסך התשלומים לשנה (209*12 חד') על מנת לבטל את העסקה ושידעתי על כך מכיוון שזה רשום בתקנון באתר . שאלתי היא האם כתיב כזו של חוזה תקפה ? האם אין צורך לציין מפורשות בחוזה כי יש קנס יציאה של 80% ? דבר נוסף האם על חברות ישנה אפשרות היום על פי חוק לחייב לקוח לתקופה כולל קנסות יציאה האם זה עדיין מקובל מבחינה חוקית ? תודה מראש ליבי
ליבי שלום רב,
תודה עבור פנייתך.
בראש וראשונה יש לעיין בחוזה אודותיו מדובר .
אם אכן לא נאמר לך מראש ולא נרשם בחוזה כי על מנת לבטל עסקה עליך לשלם 80 % מסך התשלומים אזי מדובר בטעות ו/ או בהטעיה.
אולם, כל טענה חייבת להיות נתמכת בראיות.
אם ברצונך להרחיב בנושא באפשרותך לפנות ליעוץ אישי.
בברכה,
דרורית מלינרסקי- משרד עורכי דין.
*אין האמור בגדר יעוץ משפטי או אחר.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
