הרעת תנאים והפרת חוזה

שלום שלום, אני עובדת במוקד שירות לקוחות מזה שנתיים וחצי. חצי שנה לאחר שהתחלתי לעבוד שם קיבלתי קידום ומעבר לשכר גלובלי (כמובן, בהתנייה למשרה מלאה, כלומר - 180 שעות). הוחתמתי על חוזה חדש, גלובלי, לשנה, ומאז לא הוחתמתי על אף חוזה נוסף - כלומר - מזה כשנה החוזה שלי כלל לא תקף, היות ולא הוחתמתי על אף חוזה נוסף לאחר מכן. היות והתחלתי ללמוד לפני כשנה, נאלצתי להוריד את אחוז המשרה שלי. ואכן, כשדיברתי עם הבוס וביקשתי להוריד אחוז משרה, הוא אמר לי שאין שום בעייה, אבל שמן הסתם כבר לא ארוויח את הסכום שהיה רשום לי בחוזה, אלא סיכמנו על סכום שעתי כלשהו, שפחות או יותר מתאים למה שהרווחתי בגלובלי (ובלי 150% על שבתות, לילות וכו' - "פיקסד"). עדיין לא חתמנו על חוזה - זה היה מעין "הסכם שבעל-פה" (כן, אני יודעת, כמה שטותי מצדי. לא משנה). בכל החודשים שלאחר מכן, הגעתי לבערך 100 שעות בחודש (יש לציין כי יש לי גמישות די מוחלטת מבחינת שעות עבודה, וכמה שעות שאעשה בחודש תלוי אך ורק בי) והשכר היה הוגן לחלוטין (גם אם לא תמיד הבנתי איך לעזאזל זה חושב.. העדפתי לא לפתוח את הנושא כל עוד הרווחתי פחות או יותר סכום הוגן). לפני כשלושה חודשים הוחלף המנהל. באנו, כמה עובדים אל המנהל החדש וביקשנו חוזים חדשים ואקטואלים. אמרו לנו "עוד מעט זה מוכן ונחתים אתכם". אומרים לנו את זה כבר למעלה משלושה חודשים ועדיין כלום לא נעשה. בחודש האחרון, היות ונגמרה שנת הלימודים, הצלחתי להגיע ל 140 שעות. אך להפתעתי, אתמול כשפתחתי את התלוש, ראיתי ששולם לי אותו סכום בדיוק כמו בכל אותם החודשים שבהם עבדתי 100 שעות! כשבאתי למנהל ושאלתי על מה ולמה (לפי ההסכם שלי עם המנהל הקודם, הייתי אמורה להרוויח משהו כמו אלפייה יותר), הוא הציץ במחשב ואמר לי "אני רואה שאת מרוויחה גלובלי", ונקב בסכום שאותו הרווחתי בכל החודשים שעבדתי 100 שעות - סכום שעליו מעולם לא סיכמתי עם אף אחד - לא בעל פה ולא בכתב - והייתי בטוחה שהסיבה שהרווחתי אותו כל החודשים הללו הייתה פשוט משום שעבדתי מספר מסויים של שעות (100) - ולא כי זה רשום להם משום מה במחשב כסכום הגלובלי שאותו אני כביכול אמורה להרוויח, ללא קשר למספר שעות העבודה שצברתי! כשאמרתי לו שמעולם לא חתמתי על הסכם כזה, ופירטתי לו את ההסכם שבעל-פה שהיה לי עם המנהל הקודם, הוא אמר לי משהו בסיגנון: "אז אם נלך קצת אחורה, לחודשים קודמים, הרי יכול להיות שנמצא איזה כמה חודשים שבהם לפי ההסכם שלך היית אמורה להרוויח פחות ממה שקיבלת בפועל. אז אם אנחנו כבר מסתכלים ומתחשבנים עם החודש הזה, בואי נקזז את זה גם עם חודשים קודמים שבהם הרווחת יותר ממה שהיית אמורה". בהיותי הבורה המוחלטת בענייני דיני תעסוקה שאני, אמרתי לו "אוקיי", למרות שכל העניין נראה לי לא כשר בכמה רמות. בסופו של דבר העניין הסתיים בכך שהוא אמר לי שהוא לא יכול לתת לי תשובה כרגע, כי הוא צריך לברר עם המנהל הקודם (שעדיין עובד שם, אך בעמדה נחותה יותר. כן, למקום הזה יש כמה חוקים משלו בכל מני נושאים...) מה בדיוק היה ההסכם בינינו. ועכשיו, שאלותיי לכל הנכבדים כאן שהצליחו לצלוח את הסיפור שלי עד סופו.. דבר ראשון, במידה וחברה מעסיקה עובד ללא חוזה אקטואלי - על פי איזה חוזה אני אמורה לפעול אם אני לוקחת את העניין הלאה - האם החוזה שיש לי ביד, שאינו אקטואלי יותר מזה כשנה יהווה אישזהי הוכחה למה אני אמורה להרוויח? שאלתי השנייה היא, האם הבוס יכול ורשאי לבדוק רטרואקטיבית בתלושים קודמים שלי, ובמידה שאכן קיבלתי יותר ממה שהייתי אמורה לפי ההסכם שלי עם הבוס הקודם, לקזז לי את זה מהמשכורת הנוכחית? או שרק לי זה נשמע מוזר וקצת מסריח? שאלה נוספת היא, במקרה הנוכחי (שקיבלתי עבור 140 שעות עבודה את אותו סכום כמו שקיבלתי עבור 100 שעות עבודה), האם לבוס יש כאן "קייס", או שאני באמת זכאית לתוספת הזו? והשאלה האחרונה שלי היא, איפה אני יכולה למצוא את כל המסמכים הרשמיים שמפרטים על כל העניינים האלו? כי כמו שאמרתי, אני בורה גמורה בכל מה שנוגע לדיני תעסוקה... תודה רבה

שאלתך מורכבת ומצריכה פגישה.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד אריק שלו

053-7429015

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר