אהלן , לפני מספר חודשים קיבלתי דוח על מהירות 750 שקל ו 8 נקודות . שלחתי למוקד לפניות נהגים בפתח תקווה בקשה לביטול דוח בדואר רשום , ולאחר ימים אחדים הגיע אליי הודעה מהדואר שהמכתב נמסר , ומכתב מהמשטרה בדף עם רקע סגול שהדוח בטיפול ! התקשרתי למוקד בכדי להבין מה המשמעות שהדוח בטיפול ולוודא שלבנתיים אין צורך בתשלום הדוח .. וזה מה שהנציג אמר לי , שאני יקבל תשובה בקרוב וכעת אין צורך לשלם מאחר וזה בטיפול המשטרה . עבר עוד כמה שבועות וראיתי שאין כל שינוי ולכן היום התקשרתי למוקד וקיבלתי תשובות מזעזעות ורציתי לוודא האם יש להם תוקף ואיך אפשר לנהוג כך לאחר שנציג אחר מסר לי מידע שונה לגמרי מהנציג של היום ? 1. מחיר הדוח קפץ מ 750 ל 1125 מאחר ולא שילמתי במועד הנקוב ! ( הנציג הראשון אמר לי לא לשלם מאחר וזה בטיפול ) 2. הם לא רואים את תוכן הפנייה רק את תצלום הדוח ואין להם במה לטפל לטענתם . ( זה לא יתכן כי אם לא היה מגיע מכתב המפרט על מה פנייתי לא הייתי מקבל מכתב חזרה שזה בטיפול . ) הנציג אמר לי להתקשר בעוד כמה שבועות ולבדוק איפה זה עומד וטען שהנציג הראשון אמר דברים לא נכונים . רציתי לדעת אם כל מה שנעשה כאן חוקי ומה עליי לעשות ?
טל שלום.
בעיקרון אם הגשת בקשה לביטול הדו"ח אתה לא צריך לשלם את סכום הדו"ח עד מתן תשובה לבקשתך.
יתכן ומדובר בטעות.
בנוסף יתכן והתקבלה תשובה הדוחה את בקשתך ואשר נשלחה אליך בדואר , כך שאם נדחתה בקשתך ונשלחה התשובה היה עליך לשלם את הקנס ואם לא שילמת הסכום ובר תוספת ריבית של 50%.
כדאי שתברר במרכז פניות נהגים האם הדו"ח עדיין ממתין לתשובה לבקשתך לביטול .
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר