National Insurance benefit questions (Israeli citizen)

אנגלית? יותר קל לי באנגלית אבל קוראת עברית ומדברת עברית. אני מתקשה לתקשר עם הביטוח הלאומי כי אני לא מסתמכת על דיבור, למרות שאני יכולה לדבר. על פי החוק האמריקאי (יש לי עותק שלהפסק דין ) אני 100% נכה בגלל ליקוי שמיעה, מאז 2006 ואני מקבלת קצבת נכות בגלל זה מאז, אני לא עובדת או היתה מסוגלת לעבוד כי אני לא יכולה להשתמש בטלפון בדרך כלל לא סומכת על עף דיבר. אני לא אילמת. מאז שחזרתי לישראל לפני 3 + שנים, אובחנתי כחולה במחלת פרקינסון, הפרעת ניידות ועכשיו אני צריכה להשתמש בכיסא גלגלים חשמלי. לפי מה שכתוב באתר של ביתוח לאומי, אני זכאית להטבות לא רק שלא קיבלתי אבל אף אחד לא סיפר לי עליהם בגלל דעות שגויות ראשוניות על ידי רופא אחד כי מאז התעלמו כפי שהוכחתי אותו טועה במשך 2+ השנים האחרונות. אני אסביר אם נוכל לשוחח בצ'אט, אבל באמצעות טקסט, המספר שלי יעבוד רק עם וואטסאפ בשבילי, אני לא עונה לשיחות קוליות. אני יכולה לענות על דואר אלקטרוני ולבדוק לעתים קרובות. https://www.btl.gov.il/English%20Homepage/Benefits/Mobility/Pages/default.aspx https://www.btl.gov.il/English%20Homepage/Benefits/Mobility/condition/Pages/afterRetirementAge.aspx I hope you read English, it's easier for me to type in my native language. The only reason I did not get these benefits and possibly benefits for being hearing impaired since 2006 is ignorance (the first doctor, the Welfare Dept, the National Service and "helpers"). I bought my own electric wheelchair because I could not walk, out of pocket cost to me not reimbursed so far: over 16500 NIS not reimbursed I cannot use a phone, I bought my own laptop, 5500 NIS I qualify for disability certificate to prove I cannot stand in line, to get free rides on public transport and other benefits nobody told me about because and only because I cannot use a telephone I need written communication and not one single social worker receiving this request from me for written communication agreed to do it either in English or in Hebrew, they talk and I cannot rely on what I hear Can you help me get what I qualify for? The first doctor signed papers declaring I need 24/7 care, this was never true. The first social security social worker who refused to use email or written communication talked to me once over 2 years ago and did not understand my hearing impairment or my mobility disorder despite my telling her about them. She instead awarded nursing care which I do not want or need and she failed to inform me that I am entitled to the other benefits which I do want and need. I need a letter from someone stating that I cannot enter the Mattar Pharmacy in Akko without a ramp because there are stairs and I struggle to fill my monthly prescription which cannot be filled anywhere else. I want an exam proving I am eligible to drive, who does that and how? Can you sort this out for me? I cannot accept any services from anybody that talks to me or needs to call me to talk on a telephone, it's not possible. I do not want or need a personal assistant "מטפלת" and the agencies that have attempted to supply someone have caused more problems and have never been able to find someone to meet my needs primarily because I do not want or need a maid to clean, cook, bathe or perform tasks of living, I need tools to empower myself to be more independent, as I have been for most of my 65 years. Aviva in Akko

You can contact me and I will help as much as possible.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עו"ד רונן אבניאל

053-7105243

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר