שלום, דודה שלי נפלה היום בסופרמרקט כתוצאה המשטח עץ שבלט החוצה. היא קיבלה פציעות פתוחות בכל מיני מקומות בגוף כמו מרפק וברכיים. מנהל סניף ראה את המקרה ורשם דוח תאונה, לאחר מכן היא נסעה למיון בבית חולים וכרגע לא מרגישה טוב. האם יש עילה לתביעה ?