גילינו נזילה בדירתנו. לאחר 3 חודשים התגלה שהמקור הוא שכן. ברגע שהתגלה השכן הפעיל את ביטוח דירתו - והבעיה תוקנה. חברת הביטוח של השכן רוצה להמתין לייבוש טבעי ואז לשלוח צבע מטעמה לתיקון הנזק. אנחנו לא מוכנים להמתין (כבר 3 חודשים עם חדר מלא עובש שלא ניתן להיכנס אליו)- ורוצים להביא מכשיר לייבוש מקצועי. כמו כן, איננו יודעים מה טיב העבודה של הצבע מטעם חברת הביטוח. האם אנחנו יכולים לשלם לאנשי מקצוע מטעמנו ולהגיש חשבוניות לחברת הביטוח של השכן? מה לגבי הזמן הרב שבו לא יכולנו להשתמש בחדר? האם ניתן לתבוע גם על זה? בקיצור כיצד נכון להתנהל?