היי רונן שמי אליאס, השתחררתי מהצבא ב15 למרץ קצת לפני השחרור שלי קניתי רכב ועשיתי לצערי ביטוח ב9מיליון בגלל שלא יכולתי להרשות לעצמי ביטוח יקר. עשו לי תוכנית מיוחדת כזאת "מקיף חלקי" לא עמדתי בהוצאות של הרכב והחלטתי למכור, התקשרתי לבטל את הפוליסה של הרכב, והסכמנו שהיא מבטל ושולחת אליי שיק תוך חודש. הכסף שמגיע לי כי שילמתי במזמון את החובה. לפני שמכרתי התקשרו אלי מהביטוח ואמרו לי בוא נוסיף לך תאונות אישיות וככה המקיף שלך יהיה מקיף מלא, רק נוסיף לך כמה גרושים מההורדה החודשית. לא היה לי עבר ביטוחי והם ניצלו את זה, ודחפו לי תאונות אישיות כי זה מתקשר לרכב, ואמרו לי שזה הופך למקיף מלא!? כבר כמה חודשים יש לי הורדות מהחשבון, ואת הביטוח חובה בכלל שילמתי במזומן. אני מתקשר מדי יום ומבקש שיבטלו את זה כי אין לי כסף ובתגובה הם אומרים שיחזרו אלי ולא חוזרים, או שפקידה אחת עונה לי כשאני ממש עצבני "טוב יאללה יאללה ביי אני מעבירה אותך" וכל הזמן המנהלת אומרת לי מילים כמו "אני יעדכן אותךך" אומרת שהיא תחזור אליי היום ולא חוזרת, ויום למחרת אומרת לי שוב שתחזור אליי ושאלתי אותה באמת תחזרי אליי?, והיא אומרת לי אני לא יודע יש לי מלא לקוחות, אני לא מבטיחה לך, משחקת לי על העצבים הכל מוקלט בפאלפוןן כל העוגמת נפש הזאת שהם עושים לי! הם ניצלו אותי כי לא היה לי בר ביטוחי ודחפו לי את הפוליסה הזאת, והכסף ירד! והשיק לא שלחו בכלל למרות שאמרו שישלחו, ואז אהי מגלה שיא השאירה אותי למרות שסיכמנו לבטל, וסיכמנו על השייק, ואז כשהתקשרו לגבות ממני כסף לא הבנתי בהתחלה, וכבר לא ירד הכסף, אז התקשרו לבקש ממני כסף! אני פשוט משתגע הם עושים לי אבל ואני לא יכול לעשות כלום עם זה, בבקשה אשמח לדעת.מה יש לי לעשות עם זה. תודה רבה
אלי שלום ,
מציע לך לפנות בתלונה למפקחת על הביטוח יש לה אפשרות להטיל על חברת הביטוח קנס של מאות אלפי שקלים. אתה יכול למצוא את כל הפרטים איך להגיש את התלונה בגוגל תכתוב תלונה למפקחת על הביטוח.
בהצלחה,
דורון
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
