יש לי ביטוח לדירה 20 שנים. לפני כחודש נשרף לי שולחן עץ יוקרתי בפינת האוכל. שמאי הגיע מטעם החברה והעריך את השולחן ב-8000 אלף שח. כאשר הערך שלו יותר יקר. הבאנו הצעת מחיר לשולחן הכי דומה שאפשר ואף מאותו חנות שרכשנו את פינת האוכל לפני מספר שנים: סוכנת הביטוח אמרה לי כמה דברים אשר יש לי ספק לגביהם: 1. לדבריה חברת הביטוח תשלם כפי שהעריך השמאי ב2009 את פינת האוכל ב8000 ולא כפי שוויה כיום? האם כך הם הדברים? האם הערך הוא ישן או נכון להיום? 2. לדבריה חברת הביטוח תשלם רק על השולחן ולא על הכסאות, למרות שזהו סט. האם יש אמת בדבריה? וגם בפוליסה זה מופיע כמערכת 3. השמאי אמר שהם ישלמו חצי בהתחלה וחצי לאחר הצגת קבלות על רכישה חדשה. (זה בסדר מבחינתי, אך שוב האם זה תקין) 4. עוד נאמר שאם אני משאירה את השולחן אצלי הם יורידו לי 1000 שח. ואני טוענת שיקחו את המערכת . מה נכון? הקושי שהתחושה שמתקבלת היא שאנחנו מרמים ואשר בפועל אנו בתחושה שכל אחד אומר משהו וזה לא משדר אמינות, ולכו הספקות . והרצון להגיע לבית משפט תודה
יעל שלום רב,
ראשית הרגשתך לפיה הינך היום עומדת בחזקת "נחשדת" הינה מובנת ולא מקובלת!
שנית באשר לשאלותיך, הבסיס למענה עליהן הן ההבנה כי יש הבדל בפיצוי חברת הביטוח בין ערך שיפוי - הערך בו הפרטים הוערכו ביום רכישת הביטוח לבין ערך כינון- הערך של הפרטים המבוטחים לאחר רכישתם בפועל.
בהתאם לפוליסת הביטוח, הרי שיש הבדל בין ערכי השיפוי והכינון ולמבוטח יש את הזכות לבחור שלא לכונן את הנזק במצב זה הוא זכאי לתשלום שיפוי בלבד (אשר הינו נמוך באופן יחסי מערך הפריט כחדש).
באשר לשאלתך לגבי הכיסאות יש לבדוק האם הוערכו בהערכת הסוקר של חברת הביטוח ו/או בפוליסה ככל ואכן הוערכו חברת הביטוח לא יכולה להתעלם מקיומם.
עוד לגבי שאלתך לגבי השארת השולחן ברור שאין לך כל צורך בשולחן שרוף ותדאגי להודיע לחברת הביטוח כי היא יכולה להעביר את השולחן אחר כבוד לחברתם (אולי לשימוש המנכ"ל).
בהצלחה.
דורון קמיר, עו"ד
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
