שלום, אמי נפטרה לפני כ-4 שנם. אמי עבדה במפעל מסוים עד שנת 1997 ובזמן הזה היא שילמה דמי ביטוח לחברת ביטוח. לאחר שהתפטרה הפסיקה לשלם לחברת הביטוח הזו. פניתי אל חברת הביטוח במטרה לקבל את הכסף והם הפנו אותי למפעל. במפעל, נאמר לי כי הארכיון שלהם שנשמר במחשב תקף ל-5 השנים האחרונות, נאמר לי שישנו ארכיון שתקף ליותר זמן אך הוא לא מוזן במחשב ובכלל זאת שמטפלת בזה אמרה לי שהיא לא זוכרת את אמי. ביקשתי ממנה שתבדוק בארכיון הישן יותר והיא אמרה שתעשה זאת ותחזור אלי וכמובן לא חזרה. כמו כן, היא האדם היחיד שמטפל בדברים האלו ומאוד קשה למצוא אותה הן בטלפון והן במשרד שלה. השאלה היא מה אני יכולה לעשות בסיטואציה הזו ומה עלי לעשות כדי שאוכל לקבל את הכסף? תודה, איטל
איטל שלום רב,
ככל ואמך היתה מבוטחת הרי שעל חברת הביטוח היתה חובה לשלוח דיווחים שנתיים.
בכל אופן אבקש להסב את תשומת ליבך כי בעניין תביעת ביטוח חלה התיישנות מקוצרת של שלוש שנים.
יש אפשרות בחוק ההתיישנות להאריך תקופה זו - ראי מענה לשאלה קודמת .
בכל אופן את יכולה לפנות באופן ישיר לחברת הביטוח בה בוטחה אמך ולקבל מהם את הפרטים.
חג שמח.
דורון קמיר, עו"ד
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר