רציתי לשאול שאלה בנושא החזר כספי מחברת ביטוח הרכב. לפני חודשיים בדיוק בתאריך 2.2 עברתי תאונה עם הרכב, כעבור ימים ספורים חברת הביטוח, "אילון", קיבלה את המסמכים על השבתת הרכב. חברת הביטוח מתחייבת לשלם למבוטח את מלוא הכסף לא יאוחר מ-45 יום, כאמור עברו כבר חודשיים, לא קיבלנו עדיין פרוטה אחת. כל שבוע צריך להתקשר לנדנד להם וללחוץ עליהם. כבר פעמיים מיילים שנשלחו אליהם נפתחו רק כעבור שבועיים, כאילו שבחברת הביטוח הזו לא שמעו על אימייל רק על פקסים... אציין רק שבחוזה עם חברת הביטוח היא שוכרת רכב רק ל-21 ימים מקסימום, אולם אבא שלי אחרי אירוע מוחי ועליו להגיע 3 פעמים בשבוע לשיקום יום, לכן נאלצנו לשכור רכב כבר חודשיים. כלומר בעלות כוללת של כ-5000 שקלים! רציתי לדעת מה החוק החל על חברות הביטוח? איזה פיצוי ניתן לדרוש ולקבל? האם עליי לתבוע בבית משפט? הם מציעים פיצוי זניח של ריבית שהיא בערך 50 שקלים. שיהיה המשך שבוע מעולה וחג שמח
שלומי שלום,
עצתי כי תפנה למפקח על הביטוח בתלונה - יושב במשרד האוצר , ניתן למצוא את הפרטים באינטרנט. למפקח יש סמכות לקנוס את חברת הביטוח במאות אלפי שקלים.
בהצלחה,
דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
