שלום רב, במסגרת מקום עבודתי (אוניברסיטה), אב הבית דרך הקבלן שברושותו, הזמין טכנאי מזגנים (חברת מזגנים ידועה) כדי לתקן מזגנים שלא עבדו במעבדה. כאשר הטכנאי התחיל לעבוד הוא טיפס לגובה כדי לתקן את המזגן שנמצא בסמוך לתקרה. הטכנאי עמד מהעבר השני של השולחן בו הונח המחשב הנייד שלי פתוח ודולק. השולחן בנוי כך שיש מחיצה עד לגובה של כ 2 מטרים ועליו מונחים חומרי לימוד (מאמרים ספרים וכדומה). בזמן תיקון המזגן הטכנאי שמט מידו מברגה שנפלה על המחשב הנייד שלי וגרמה לנזק בלתי הפיך. אין סימני פגיעה. באותו רגע בדקתי את המחשב וטענתי מול הטכנאי שהוא הרס לי את המחשב. הוא כמובן הכחיש. לאחר דיווח לאב הבית הטכנאי מודה שנפלו דפים .במקום נכחו (אך לא ראו אם כי אם שמעו בום חזק) שני סטודנטים. בזמן האירוע התישבתי כמטר ממקום נפילת המברגה. מבדיקה של טכנאי מחשבים של האוניברסיטה עולה שהמחשב נהרס כליל. המחשב נלקח לבדיקת מעבדה מקצועית והובחנו : מאבד לוח-אם ומאוורר הרוסים. כדי להמשיך בבדיקה צריך להחליף את החלקים ואחר כך להמשיך לבדוק חלקים נוספים. בכל מקרה, ביצעתי בדיקה של הדיסק קשיח. כל החומר נמחק. בפנייתי אל מנהל שירות של חברת המזגנים הוסבר לי שאני צריך לסגור את העניין עם הקבלן שהזמין את הטכנאי. הקבלן לא רוצה לבוא לקראתי. הוא מצדד בטכנאי שנפלו רק דפים ולא הוא שגרם להרס המחשב. הקבלן רוצה שנפגש כדי שהוא יצלם את המחשב, והסבירו לי שלא לגשת אליו כיוון שהוא ינסה לטעון שלא נגרם נזק למחשב על ידי הצילומים (כיוון שאין סימני פגיעה והוא יודע זאת משיחתו עם אב הבית). מה עלי לעשות , למי לפנות\להתלונן ? , כיצד לתבוע את כספי ? האם לתבוע את עלות התיקון או לחילופין מכשיר חדש וזאת מאחר והתיקון יקר יותר מקניית מחשב חדש. כמו כן, אבד לי חומר יקר ערך, אף יותר מהמחשב עצמו. כיצד ניתן לתמחר את הנזק של איבוד המידע. האם להפריד בין שני הנזקים בתביעה והאם ניתן לתבוע גם את האוניברסיטה (מקום העבודה) וגם את מפעיל המזגנים? האם במידה ונדרש להגיע לדיון בבית משפט, יהיה לי קשה להוכיח שאכן הטכנאי גרם להרס המחשב. חשוב לציין שהעדים לא ראו וכמו כן לא בטוח שירצו לייצג אותי בדיון. מתוך ניסיון, אף על פי שאין רצון מצד הקבלן לפצות אותי, חשוב לנסות להגיע לאיזשהי פשרה לפני שמגיעים לדיון בבית משפט(השופטים דוגלים להגיע לפשרה במקום להכריע את הדין). מה אתה ממליץ לעשות בנידון ? תודה רבה !
יונתן שלום רב,
ככל ועלות התיקון ו/או מחשב לא עולים על 31,000 ש"ח הייתי ממליץ לך להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות .
בכתב התביעה עליך לתבוע את הטכנאי (ככל והינו קבלן משנה) חברת המזגנים וכן את הקבלן.
לצורך הוכחת התביעה עליך להוכיח את הנזק באמצעות הצעת מחיר לתיקון ו/או תיקון בפועל של המחשב.
תשומת ליבך כי המזיק לא צריך לשלם עבור מחשב חדש, אלא להחזיר את המצב לקדמותו.
לעניין החומר שהיה במחשב יש צורך להוכיח מה העלות של שחזור החומר ואם אין דרך לשחזר להוכיח מה היתה חשיבותו ומה הנזק אשר נגרם בשל כך.
בהצלחה.
דורון קמיר, עו"ד
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
