במהלך טיול לספרד נפצעתי בכף הרגל בצורה שלא אפשרה להמשיך את הטיול כמתוכנן. הפעלתי את הביטוח ולאחר שליחת כל המסמכים הרפואיים מבית החולים המקומי שבו טופלתי הרופא של הביטוח אישר את חזרתי המיידית ארצה. חברת הביטוח עידכנה אותי שהטיסה היחידה שמצאו לי היא יום אחד בלבד לפני החזרה המקורית מה שאומר שאני אצטרך להישאר בחדר המלון 5 ימים ללא יכולת לעשות דבר. הטיסה הייתה פחות טובה מהטיסה המקורית אז עניתי שאם זה מה שיש אני אשאר יום נוסף בחדר ואחזור בטיסה המקורית. כשחזרתי לארץ חברת הביטוח רוצה לפצות אותי רק על ההוצאות הרפואיות (הטיפול בביה"ח והתרופות) וטוענת שהפוליסה לא מכסה עוגמת נפש ומאחר שהטיול לא קוצר אז היא לא אמורה לפצות אותי על הימים שבעצם ישבתי במלון ושרוב הטיול שלי בעצם נהרס בעקבות הפציעה. הם טוענים שבעצם זה שהם לא מצאו טיסה להחזיר אותי לארץ אני נדפק ולא זכאי שום פיצוי. רציתי לדעת האם יש פה עילה וכדאיות להתחיל בתהליך של תביעה. תודה
שלומי שלום ,
ככל ובפועל לא קוצר הטיול קשה לי לראות איך אפשר לנצח בתיק זה.
בהצלחה, דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר