היה לי ביטוח בריאות בחברה מסוימת בתוכנית של המעסיק באמצעות הסוכן שלו. שהמעסיק החליף חברת ביטוח פניתי לסוכן ושאלתי לגבי הסטטוס של הביטוח ונאמר לי שהביטוח הישן הסתיים עם המעבר לחברת ביטוח החדשה ולא תהיה גביה עבורו. בעקבות זאת רכשתי ביטוח בריאות דרך הסוכן בחברת ביטוח החדשה. כעת מסתבר שהביטוח הישן לא התבטל והמשיכו לחייב אותי עליו, ובמקביל חייבו אותי גם על הביטוח בריאות בחברת ביטוח החדשה -יוצא מזה שאני מבוטח אצל הסוכן בשני ביטוחי בריאות די זהים. הסוכן טוען שלא מגיע לי החזר כי לא ביקשתי ביטול של הפוליסה הישנה (לא ביקשתי כי הסוכן אמר שהיא הסתיימה..). מה אחריות הסוכן במקרה כזה? מה הגופים הרלוונטיים שאפשר לפנות אליהם על מנת לטפל במקרה כזה ואיך כדאי לעשות את הפניה?
שלום,
האחריות על בקשה לביטול הפוליסה מוטלת עליך הביצוע שייך לסוכן.
ככל וביקשת מהסוכן לבטל את הפוליסה ולהיא לא בוטלה ויש לך הוכחה על כך קיימת עליה כנגד הסוכן.
בהצלחה, דוורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
