שלום, רכשתי ביטוח מטען ימי עבור העברת מכולה עם החפצים האישיים שלי (כולל ריהוט), כחלק מרילוקשיין, בעלות של 618$. המכולה הגיעה, אך רוב החפצים היו שבורים וחלקם הרוסים ולא ניתן לתקנם. שלחתי לחברת הביטוח טופס תביעה עם נזק על סך 5,270$ קיבלתי מהם תשובה שלאחר החישוב שלהם הם יחזירו לי שליש ממה שביקשתי. אציין שלא קיבלתי פירוט או הסבר מפורט של החישוב שלהם... אני כמובן לא מרוצה מהתוצאה מכיוון שזה לא קרוב לסכום שביקשתי ולא מספיק בכדי לרכוש רהיטים חדשים במקום אלה שנהרסו ולא מספיק בשביל לתקן את מה שניתן לתקן... רציתי לדעת- האם יש מקום להתמקחות? אם כן, איך עושים זאת? אשמח לעזרה בנושא. בתודה מראש, שיר
שיר שלום,
כדי לענות לך צריך לקבל את ההעתק המלא של הפוליסה כולל התנאים הכללים וכן רשימת הפוליסה וסכום הביטוח שבוטח. וכן לקבל את המכתב של חברת הביטוח מדוע הם משלמים רק שליש לטענתם.
בהצלחה,
דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
