במסגרת עבודתנו במוסך נשבר המפתח והאוטו לא מניע. שלחנו למוסך מרכזי לתיקון הבעיה שחייב אותנו לשלם 12968₪. הגשנו תביעה לסוכנות הביטוח מתוקף היותנו מבוטחים. החברה אישרה תשלום ע"ס 8500₪ ובפועל היא משלמת רק 2500₪ השתתפות שלה וההשתתפות העצמית שלנו היא 6000₪. אין בידינו את הפוליסה. הייתכן מצב שכזה? אם כן, מה מועיל לי הביטוח?
אפרת שלום,
ראשית על פניו נראה כי ההשתתפות העצמית אכן די גבוהה, כדי לבדוק האם אכן רכשתם פוליסה עם השתתפות עצמית כזו, הרי שעליכם לדרוש לקבל את פוליסה הביטוח שם נמצאת התשובה.
בהצלחה,
דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר