שלום, לפני כשנה עשיתי ביטוח לרכב דרך סוכן ביטוח. המחיר שהסוכן הציע לי היה מצויין וסגרתי עיסקה. הסוכן ביקש שאמציא (בנוסף לעוד מסמכים נדרשים) גם טופס היעדר תביעות אותו יעביר לחברת הביטוח. מכיוון שלפני כן לא היה ברשותי רכב לפני כן אז לא היה לי אפשרות להעביר טופס זה. אך מכיוון שנהגתי על רכב של אחד מבני המשפחה (שהינו רכב חברה) , הסוכן ביקש שאעביר אישור שעל רכב זה אין היעדר תביעות 3 שנים אחרונות. החתמתי את מנכ"ל החברה (שמשמש כקצין רכב) על היעדר תביעות והעברתי לסוכן הביטוח. לאחר כשבוע הסוכן חזר אליי בתואנה כי חברת הביטוח לא מקבלת את הטופס הנ"ל וכי יש 2 אופציות של ביטול הפוליסה או העלאת המחיר. ביקשתי לבטל ולאחר מס' ימים התקשרה נציגת החברה בהודעה על ביטול. לאחר שנה חברת הביטוח מודיעה לי כי יש לי יתרת חוב שהיא בגין העלאת מחיר הפרמיה - מכיוון שלא הומצא המסמך הנדרש. האם עליי לשלם את יתרת החוב (שהועלתה שלא בידיעתי וזאת לאחר שביקשתי לבטל) או לפנות לתביעות? תודה,
אור פז שלום,
הצעתי כי תפנה לסוכן הביטוח שלך אשר ביטל בפועל את הפוליסה ובקש ממנו לפנות לחברה בעניין זה. ככל וזה לא מצליח, ניתן להגיש תביעה במסגרת תביעות קטנות.
בהצלחה,
דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
