ביקשתי לרכוש ביטוח מקיף לרכבי, אך אין לי טופס היעדר תביעות בשלוש השנים האחרונות כי לא היה לי רכב ו/או לא היה לי ביטוח מקיף או צד ג'. הפקידה הודיעה לי שתברר אם יש צורך בתשלום נוסף, ולפני שהספיקה לחזור אליי, חברת הביטוח הורידה לי במכה אחת 1700 ש"ח באמצעות כרטיס האשראי שלי. האם הדבר חוקי? במידה ולא, אשמח לקבל אסמכתא כלשהי. במידה וכן, האם ניתן לעשות משהו בנדון? האם יש טעם להגיש תלונה למפקח על הביטוח או שיש להם הרשאה ב"אותיות הקטנות" לבצע פעולה כזו? תודה
מיכל שלום,
חברת הביטוח לא רשאית להוריד כסף לפני שנותנים על כך הסכמה!
צריך להבין בדיוק את התהליך שהיה.
לפני שפונים למפקח על הביטוח או לבית המשפט, הייתי ממליץ לך ליצור קשר עם חברת הביטוח ולהבין מדוע חייבו אותך בדרך זו. ככל והתשובה לא תניח את דעתך הרי שאפשר לפנות לבית המשפט או למפקח על הביטוח.
הצלחה,
דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
