שלום, יש לי פוליסת ביטוח מקיף וחובה על הרכב עד סוף חודש 4 בחודש 11.2013 נגמר לי הנהג חדש והתקשרתי לחברת הביטוח לבדוק עם מגיע לי סוג של החזר כספי והנציג מסר לי שמיגע לי סביבות 400 או 700 לא זוכר מה מהם ואמר שאני צריך לשלוח להם לתפוליסה ומשום מה דחיתי את זה ואמרתי לו שאני יצור איתו קשר ונדבר על זה שוב אחרי הרבה זמן שהיתי עסוק התקשרתי אליהם שוב כדי לסגור את העינין ולקבל את הכסף ועכשיו היא אומר לי שיש עוד חודשיים וקצת ומגיע לי 230 שקל החזר ואמרתי לה שהנהג חדש שלי נגמר ב חודש 11 ושהנציג אמר שמגיע לי יותר ואז היא אמר לי שאי אפשר לעשות פעולות רטרואקטיבי ורבתי איתה ללא שום פתרון השאלה אם היא צודקת? כי היא הסכימה איתי שבחודש 11 אולי אני כבר לא נהג חדש אבל בגלל שלא פעלתי באותו רגע הכסף הלך לפח ואני לא מבין את זה,ההקטלה משום מה עם הנציג לא קיימת רק רשום עם מי דיברתי . האם אני יכול לתבוע אותם כדי לקבל החזר על אותם חודשים? כי מה ההבדל בין זה לבין זה שחברת תקשורת תגבה ממני 200 שקל יותר חודש ורק לאחר מספר חודשים אני ישים לב שהם גבו ממני בגלל תקלה יותר ופתאום הם יגידו לי בעיה שלך שלא שמתה לב באותו רגע
יגאל שלום רב,
אכן הייתי ממליץ לך לפנות לתביעות קטנות, שם אין כל צורך בעורך דין. תעלה על
הכתב את כל ההשתלשלות. צרף גם אישור של חברת התקשורת על ביצוע השיחה.
ודרוש את הפרש התשלום,
שם לב הטענה שלך צריכה להתבסס על כך שלא יתכן שחברת הביטוח תיקח
פרמיות בזמן שאין להם כל סיכון (שכן החל מיום שאינך נהג חדש אין כל סיכון באשר
לנהג חדש).
בהצלחה,
דורון קמיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר