היי הזמנתי משלוח מחנות בגדים והוא לא הגיע, גם לאחר הבטחות שלהם ולאחר שעבר מלא זמן. בשלב מסוים הם הפסיקו לענות לי, לא קיבלתי פיצוי או החזר על המשלוח שלא הגיע וכמובן גם לא את המשלוח. האם יש טעם לשלוח להם מכתב התראה לפני נקיטת הליכים?
שי שלום, תודה על שאלתך
אי הגעה משלוח במועד שהוסכם נותן לך פיצוי ללא הוכחת נזק של 600 ש"ח, ותרופות לפי חוק הגנת הצרכן.
מוזמן להתקשר אליי לצורך הגשת מכתב התראה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
ד``ר ועו``ד יצחק כהן
053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
בר שלום, תודה על שאלתך החשובה וארחיב מעט. עלייך לדעת, שכאשר אדם מגיש תביעה נגדך, או כשמגיש פסק דין נגדך לביצוע בהוצאה לפועל, הוא חייב לעשות את זה ב`בהמצאה מלאה`. לצערי, נתקלתי לא פעם במציאות מור...
המשך תשובה