בוקר טוב, רקע: החשבון עו"ש בחובה כי לא מועברת לשם משכורת, אלא הוא מיועד להפקדת סכומים קטנים מעת לעת. הבנק גם לא נתן לי מסגרת כי כל הזמן היה ביתרת זכות, והיו משיכות שלי. כעת היתרה היא 1004 ש"ח בחובה, ויש לי בטחונות של 2000 ש"ח, וצפי של ניכויים עתידיים של 1950 ש"ח. זה מעלה מחצי שנה הייתי ביתרת חובה אך מתחת ל1000 ש"ח, פתאום הבנק ראה שגלשתי ב 4 ש"ח, הלך והוציא לי מכתב התראה מטעמו וחייב אותי בעמלה של 90 ש"ח !!!!!!!!!!!!!. במכתב הם מצטטים את סעיף 325 של המפקח על הבנק ובין היתר שחשבון ללא מסגרת חייב להיות תמיד בזכות !!!!1 אם זה לא זועק לתלונה למפקח או למועצה הישראלית לצרכנות ,אז מה כן ? בתודה
אריה שלום
בהנחה שהעובדות שאתה כותב הן נכונות, המכתב נראה לי כמקומם ביותר. לדעתי, יש מקום לדרוש מהם להשיב את העמלה וכן לפנות לפניות הציבור של הבנק ושל בנק ישראל.
שים לב אם אין במכתב התייחסות לעניין דיווח למאגר מידע. אם כן, זה מחייב טיפול ומעקב.
בהצלחה
אסף מירוז, עו"ד, מוסמך בכלכלה ומינהל עסקים.
מנהל פורום תביעות בנקים, אתר LAWGUIDE.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
ד``ר ועו``ד יצחק כהן
053-6243460
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שי שלום, תודה על שאלתך אי הגעה משלוח במועד שהוסכם נותן לך פיצוי ללא הוכחת נזק של 600 ש"ח, ותרופות לפי חוק הגנת הצרכן. מוזמן להתקשר אליי לצורך הגשת מכתב התראה...
המשך תשובה