שלום רב, האם ניתן לתבוע נזק על טלוויזיה , שנשרפה מהציוד של חברת תקשורת, למרות שאין לי הוכחה בכתב, רק מעמד שיחה טלפונית לנציג טכני של החברה, כשזה קרה, הם מכחישים שזה נבע מהציוד שלהם, אך זה קרה ביום שישי בערב, וברגע שזה קרה יצרנו קשר טלפוני עם התמיכה של החברה, והשיחה מתועדת, זה ההוכחה היחידה שיש לי, הם ביקשו שאזמין טכנאי של הטלוויזיה, ולאחר ביקור של טכנאי, בדק ומצא שכרטיס ראשי נשרף, אך לא יכול לחתום שזה נבע מהציוד של החברה, כי לטענתו לא היה נוכח במקום. האם אני יכולה לתבוע על סמך שיחות טלפון למוקד בלבד? אודה לתשובתך
כאשר מדובר בנזק כספי משמעותי יש צורך בהגשת חוות דעת מומחה שתקבע שאכן הנזק נובע מרשלנות או מכשל של ציוד התקשורות.
ככל שמוקד חברת השירות הודה בשיחת הטלפון שיש לה תיעוד כי ישנה אחריות לחברה ניתן לתבוע
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
היכן מקור הרטיבות? האם באמצע התקרה או בסמוך לצנרת משותפת? תתקשרי ואלי ואיעץ לך כיצד לפעול 0509000145...
המשך תשובה