קבלת רכב מתצוגה במקום קבלת רכב חדש

שלום, לפני כחודש התחדשנו ברכב חדש ישירות מהיבואן (לפחות כך חשבנו), בשל תקלה שהייתה ברכב ולאחר שיחות מול החברה הסתבר כי הרכב היה מתצוגה ושוחרר מהמכס חצי שנה לפני שקבלנו אותו. חשוב לציין שלא נאמר לנו שום דבר על היותו מתצוגה , לא חתמנו על טפסים שהרכב מתצוגה ויתרה מכך כשדובר אתנו על רכישה של רכב מתצוגה מאחר ואין במלאי רכבים למשך חודשיים אפילו שלושה אמרנו שאין אנו מעוניינים ברכב תצוגה ואנו מעדיפים להמתין עד שיתחדש המלאי. בחודש מאי בדקנו שוב מול הסוכנות לגבי קבלת הרכב ונאמר לנו שממש הרגע שוחרר רכב שהיה שמור למנהל, כמובן שקפצנו על "המציאה" אישרנו מולם כי הרכב חדש ויצאנו לדרך של שחרור הרכב. נאמר לנו שמסירת הרכב לקוחת בערך עד 14 יום מאחר וצריך את כל הלוגיסטיקה של שחרור הרכב מהמכס וניתן מס' רישוי. וכך היה קבלנו את הרכב לאחר 14 יום. כשנוכחנו לדעת כי הרכב היה מתצוגה ושוחרר בכלל מהמכס באוקטובר 2020 ודרשנו קבלה של רכב חדש בדיוק כפי שסוכם מהתחלה אך עדיין כל הדברים בבדיקה מבחינת היבואן. מה עלינו לעשות ואיך אפשר להתקדם בנושא? תודה

מדובר בנושא מורכב צריך לדעת יותר פרטים אשמח לעמוד לרשותכם באופן אישי נא צרו עימי קשר טלפוני ישיר למספר שמצוין בעמוד שלי באתר

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עורך דין רפי רפאלי

053-6260796

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר