שלום, סיפור קצת ארוך... לפני כחודשיים בעת שרכבי עמד בחניה נהגת פגעה בדלת הרכב. הנזק לא גדול (לחיצה קטנה ושריטה). הנהגת בחורה צעירה הזעיקה את הוריה למקום שביקשו שלא להפעיל את הביטוח ולהגיע להסדר בינינו. עם זאת הוחלפנו בינינו פרטים ויש לי צילומים של הרכבים, ושל הפגיעה. לאחר מספר ימים ניגשתי לפחח רכב שנתן לי הצעה על סך 3500 ש"ח לתיקון הפגיעה. עם זאת המליץ לי הפחח מכיוון שלא מדובר ברכב חדש ומדובר בפגיעה קטנה לקבל פיצוי של 1000 ש"ח מהפוגעת ולא לתקן את הנזק. יצרתי קשר עם הנהגת שהפנתה אותי לאביה וניסיתי להגיע איתו להסדר של פיצוי, האב הציע לי 500 ש"ח, ניסיתי להתפשר איתו על אמצע הדרך 750 ש"ח אך הוא סירב בתואנה שלא נגרם נזק משמעותי לרכב. יצרתי קשר עם סוכנות הביטוח שלי והסברתי להם את הסיטואציה. פקידת התביעות שוחחה אף היא עם האב והוא הסכים לשלם רק 600 ש"ח. אך לא קיבלתי את הצעתו. בנוסף האב הציע לתקן את הרכב במקום מגוריו שמרוחק ממקום מגוריי ב - 70 ק"מ (לכל כיוון). הסברתי לו שהצעה זו מאוד בעייתית מכיוון שרק הדלק ואובדן יום עבודה יעלו לי יותר מ - 600 ש"ח. לאחר מכן שוחחתי שוב עם פקידת התביעות והיא המליצה לי לנסות להגיע איתו להסדר כי נראה שהוא לא משתף פעולה ואנחנו עלולים להגרר איתו לסיפור ארוך. פקידת התביעות יצרה עמו קשר נוסף בניסיון להגיע לפיצוי אך הוא סירב וביקש קודם לראות תמונות של הפגיעה. פקידת התביעות ניסתה מספר שבועות להשיג אותו טלפונית על מנת לשלוח לו את התמונות אך ללא הצלחה. כשהשיגה אותו קיבלה ממנו את כתובת המייל ושלחה אליו את התמונות לבדיקתו. מאז ועד היום פקידת התביעות מנסה מספר פעמים להשיג אותו וכן שלחה אליו מיילים רבים אך הוא לא מגיב. אני בהתלבטות כיצד להמשיך לטפל בענין - האם להפעיל את הביטוח כעת (חודשיים אחרי הפגיעה) עם כל הכרוך בכך (הערכת שמאי וכו')? האם להגיש תביעה קטנה על סך של 1000 ש"ח + אובדן יום עבודה עם הצעת המחיר של הפחח וצילומים שבידיי? תודה, אוסנת
את כותבת "להפעיל את הביטוח כעת... עם כל הכרוך בכך..." אך למעשה הרושם הוא שאת לא באמת יודעת מהן ההשלכות (הכלכליות) מבחינתך של הפעלת הביטוח (למשל, השתתפות עצמית, ייקור הפוליסה בעתיד ועוד). אני מציע לך לפנות אל הסוכן ולברר מהן המשמעויות הכלכליות. לגופו של ענין, ולדעתי בלבד, אנחנו רוכשים ביטוח מקיף על מנת להימנע מ-"כאבי ראש" כאלו.
בהצלחה, אבירם.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
אין צורך לחכות האחריות היא מהדירה בה אירע הנזק, אתה יכול לפנות אליה לתשלום הנזק ואם היא מתחמקת להגיש תביעה...
המשך תשובה