רכב חדש עם פגמים

שלום רב, רכשתי רכב 2012 חדש מחברת סוזוקי, התשלום במלואו נעשה ב19.12.11. כפי שנאמר לי המקדים לשלם מקדים לקבל. ב 5.1.12 (אתמול) הגעתי כדי לקבל את הרכב החדש ולהפתעתי גיליתי כתמים על ריפוד תקרת הרכב מבפנים. החברה ניסתה לפצות אותי בסכום של 1500 שקלים ותיקון הגג בחברה בארץ ובנוסף הסבירה לי כי החוק אומר שנזק מתחת ל5% מחייב אותי לקחת את הרכב שרשום על שמי. לא חתמתי על קבלת הרכב ושום גורם מוסמך מהחברה לא שוחח איתי ובקשו ממני להמתין להחלטה שלהם. אודה לכם אם תבהירו לי משפטית איפה אני עומדת במצב כזה ואיך עליי לנהוג. או מי האיש מקצוע המתאים שעליי לפנות אליו בכדי לטפל בצורה הנכונה וההוגנת ביותר. בכבוד רב, דיתה גולדשטיין.

כאשר יבואן רכב מוסר רכב עם פגמים שאינם עולים כדי 5% מערך הרכבֿ, אין היבואן מחוייב להחליף לך את הרכב אך מחובתו ליידע אותך שישנם פגמים וכמדיניות נכונה עליו להציע לך פיצוי הולם. במקרה זה הצדק עם היבואן ואין חובה להחליף את הרכב. בקשי מהיבואן פיצוי הולם עבור הפגמים הקוסמטיים ברכב. ביטול העסקה לאחר שהרכב נרשם על שמך יגרור הפסד כבד מאוד מצידך.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

עורך דין רפי רפאלי

053-6260796

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר