הרכב שלי הוגדר כאובדן להלכה לאחר ארוע הצפה חמור. הרכב בבעלותי הינו יד 2 פרטי, כאשר היד הראשונה הינה חברת ליסינג. לפיכך, הורידה חברת הביטוח 20% מערך המחירון. על פי חוזר המפקח על הביטוח אני מבין כי על חברת הביטוח בהצעתה הראשונה לעדכן בכתב על הגורמים המפחיתים הללו ואם לא עשתה כן, עליה לשלם את הערך המלא. סוכן הביטוח טוען שאף אחד לא פועל כך וכי אין לקבל ערך מלא במקרה זה.
במקרה זה עליך להפנות את החברה להנחיית המפקח ולפוליסה שם לא נאמר דבר על ערך הרכב במקרה טוטל לוס.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
1. תשובת סוכן הביטוח מטרידה בלשון המעטה. לא נעים לציין זאת, אך תמיד תזכור שהסוכן הוא לא בהכרח ידידך לעת צרה.
2. חברת הביטוח צריכה לציין ולהדגיש בטופס ההצעה וכן בפוליסת הביטוח את הגורמים המפחיתים, את מחירו של הרכב וכד'.
3. מבטחת שלא העבירה למבוטח הצעת ביטוח, הרי שלא הביאה לתשומת ליבו נושא ההפחתות שיחולו במקרה של "אובדן להלכה", לא מלאה אחר הנחיית המפקח על הביטוח, והיא אינה רשאית לבצע הפחתות בגין משתנים מפחיתי ערך.
4. במכתב הדחייה חברת הביטוח צריכה להסביר כיצד היא חישבה את הסכום המגיע לך (באיזה גורמים מפחיתים התחשבה).
5. במידה ואתה לא סומך על חוו"ד השמאי של חברת הביטוח (אתה רשאי ורצוי שתבקש לקבל את חוו"ד) אתה יכול לפנות לשמאי באופן פרטי שיבדוק את הרכב. אם יש הבדלים, תפנה לחברת הביטוח.
בברכה,
אבירם דן, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
.jpg)
יש לשלוח מכתב התראה למי שמרסס כמו כן יש לפנות למועצה, במקביל להביא מסמך רפואי על הנזק שנגרם בשל הריסוס, ואם לא מפסיקים יש לפנות בעזרת חוות דעת רפואית לבית המשפט...
המשך תשובה.jpg)
