שלום! ראשית, תודה על הייעוץ. אנו זוג צעיר משלם משכנתא מזה כ5 שנים. לפני 3 שנים יצר איתי קשר נציג של חברת ביטוח והציע לי ביטוח חיים למשכנתא. לאחר מכן, הוא הציע גם ביטוח חיים פרטי. אמרתי שאני לא מעוניין אבל שהוא יכול לדבר עם אישתי. הוא התקשר לאישתי והציע לה חודששים חינם. לאחר התייעצות איתי היא הסכימה אך בתנאי שלאחר חודשיים הוא יתקשר וישאל האם היא רוצה להמשיך. ביום חמישי האחרון, לאחר סריקת הוצאות מיותרות (שלא נעשתה מזה 3 שנים) ראיתי כי אני מחויב בתשלום כפול על ביטוח חיים. לאחר שיצרתי קשר הם אמרו שיבדקו בשיחה שהוקלטה. היום חזרה אלי נציגה ואמרה לי שהם שומעים שאישתי מאשרת אך כפי שכתבתי, היא מבקשת שיצרו קשר לאחר חודשיים. אך הנציג שמכר לה את הפרמיה, הפסיק את עבודתו. לאחר התייעצות עם חתם, הם החליטו לזכות אותי על מלוא הסכום בצמוד למדד ולריבית. הרגשתי כאילו הנציגה ניסתה להניא אותי מלשמוע את השיחה והנסיון היה לרצות אותי. האם יש סיבה לכך? האם יש אפשרות לתביעה על הגבייה שנעשתה שלא כחוק? שוב תודה ולילה טוב
שלום רב,
אם החיוב היה טלפוני אם התניה לחודשיים הרי שהחיוב לא היה כדין והסעד לו אתה זכאי הוא החזר התשלומים עם רחבית והצמדה. אם תגיש תביעה בתביעות קטנות ותתבע בגין עוגמת נפש יתכן שביהמש יפצה אותך בגין ראש נזק זה גם כן אך בסכומים לא גבוהים 1000-4000₪ תלוי בשופט. הייתי מציעה במסגרת הפשרה כעת ללא פניה לערכאות לדרוש פיצוי בגין עוגמת נפש ולא להגרר להליכי משפט ארוכים שלא בטוח שיובילו לתוצאה שונה מזו שהוצע לך כעת מחברת הביטוח.
נשמח לסייע בכל שידרש.
בברכה,
יעל אמר-רוזנברג,עו״ד
ארגמן את אמר משרד עורכי דין
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
יעל, תודה רבה על התגובה. את יכולה להפנות אותי בבקשה לחוק הרלוונטי בנושא זה?
כמו כן, כפי שכתבתי, החברה מחזירה לי את מלא הסכום בנוסף לרבית והצמדה. האם אוכל לדרוש פיצוי נוסף לדעתך?
שוב ממש תודה
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
כפי שכבר אמרתי אם מחזירים לה את הכסף צמוד מדד וריבית אז למעשהמשיבים מצב לקדמותו ועל כן אין נזק.
עוגמת נפש הינו פיצוי נטול חוק אלא יצירפסיקת בית המשפט. אם תגישי תביעה גם יקח זמן עד שתדייני בבית המשפט ואת מסכנת את מה שמציעים לך כי בית משפט זה לא מתמטיקה. אין שחור או לבן . תנסי לבקש מהם פיצוי בגין עוגמת נפש ובתוך כך לחסוך מהם הוצאות משפט למקרה שתאמר שאת מתכוונת לתבוע.
בהצלחה
יעל אמר-רוזנברג, עו"ד
שאלו את מנהל/ת הפורום:
עורך דין רפי רפאלי
053-6260796
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
רעש וריח מהווים מטרד אם מדובר במטרד קבוע ניתן תחילה לשלוח מכתב ולאחר מכן להזמין חוות דעת אקוסטית להוכחת רעש ומרחרחים להוכחת ריח...
המשך תשובה