שלום. גיסי עבר אתמול תאונת דרכים באפריקה. הוא מבוטח דרך כללית חול בביטוח הכי בסיסי. לאחר התאונה הוא הלך לבית חולים הקרוב ואובחן עי הרופא 3 שברים בכף היד והובהר לו שיצטרך להיכנס לחדר ניתוח וכנראה גם יזדקק לפלטינות. במקביל התקשרנו לביטוח בארץ והבהרנו להם את המקרה. בית החולים דרש סכום אסטרונומי של 30000 שח ולא היה בידנו סכומים כאלה ולכן פנינו לחברת הביטוח. חברת הביטוח אמרה לו לעזוב את הבית חולים הנל וביקשה ממנו לעבור (עם הכאבים והשברים)לבית חולים אחר (סנדלריה בלב אפריקה). לבסוף הוא מחכה לטיסה למחר עם יד שבורה בכדי להגיע לארץ ולעבור ניתוח פה. האם יש מקום לתבוע את חברת הביטוח על המקרה הנל? האם בלי קשר למקרה, המבוטח בביטוח חול בסיסי מכוסה על נזקי גוף כגון שברים ביד? האם יש מקום להגיש תביעה לחברת הביטוח של כללית/ביטוח רכב? אם כן, כיצד עושים זאת?
התנהלות חברת הביטוח במקרה זה אינה תקינה בלשון המעטה. הוראתה לעבור לבית חולים נחות נועדה לחסוך לה כסף על חשבון המבוטח ואיכות הטיפול לו הוא זכאי. יש בהחלט מקום לתביעות במקרה זה הן כלפי צד שלישי והן כלפי הביטוחים האישיים של גיסך על מלוא הנזקים שנגרמו.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר