שלום רב, בשישי בערב אשתי ואני יצאנו למסעדה ולאחר המתנה הזמינו אותנו להיכנס פנימה בעקבות המארח. בתחילת ההליכה אשתי החליקה על הרצפה הרטובה ונחבלה בראשה מפינה של קיר. הרצפה הייתה רטובה כתוצאה משטיפה, לא ביצעו ייבוש לאחר העברת הסמרטוט הלח ולא היה שלט המזהיר מרצפה רטובה. כתוצאה מהמכה הופיעה התנפחות בראשה ועם זה כאבים חזקים. לא הייתה ברירה אלא לשבת ולנוח מבחינת אשתי כיוון שהיא יצאה מתפקוד. על אף החשק לצאת מהמקום אשתי חשה סחרחורת ולכן החלטנו להישאר, לאכול (אחרי הכל הגענו רעבים) ולאחר מכן ללכת למלר"ד. במלר"ד הפנו אותנו למיון בית החולים. במיון זיהו את החבלה אך לשמחתי אין שבר בגולגולת או נזק חריף יותר. הרופא רשם לאשתי לנוח 3 ימים. סוף השבוע של יום ההולדת נהרס ואיתו התכניות עם הילדים למחרת שהתחלפו במנוחה עם כאבים בראש ושרירים תפוסים כתוצאה מהספאזם בזמן הנפילה. המסעדה זיכתה אותנו ב50% ממחיר התפריט ולא התווכחנו על כלום. רק רצינו לאכול משהו וללכת לראות רופא. למחרת התקשרה מנהלת המשמרת לאשתי, שאלה לשלומה וביקשה לזכות את ה50% שחייבו אותנו. אשתי ענתה שהיא צריכה לדבר על כך עם בעלי אך אני לא מעוניין לדבר איתם על כך. באותה שיחת הטלפון, המוקלטת, מודה אחראית המשמרת שזו פשלה שלהם והם מצטערים. חשוב לי לציין כי אשתי ואני מעולם לא תבענו פיצויים שכאלו ואנו לא אוהבים ריב ומדון אך לא נראה סביר בעיניי שאשה תגיע לחגוג את יום הולדתה במסעדה יוקרתית ותסיים בבית החולים. הפעם החלטתי שאיני מוכן לעבור על כך בשקט למען הצדק כלפינו ובכדי שהמסעדה תלמד להיזהר בעתיד. אשמח לשמוע האם וכיצד תוכלו לסייע בנושא. תודה
שלום רב
ניתן לתבוע אולם אציע להמתין להתגבשות הנזקים.
בברכה,
אופיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
מה הכוונה להמתין להתגבשות הנזקים?
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר