בחודש פברואר 2019 אירחתי בביתי קבוצת נשים המשתייכות לחוג ויצו. אחת האורחות שהגיעה בין האחרונות מעדה ונפלה במדרגה הנמצאת בחצר ביתי בשביל המוליך לכניסה לבית. היא נפצעה בפניה ובשיניה ונזקקה לטיפול רפואי. מאחר והייתי עסוקה בתוך הבית עם האורחות האחרות לא ראיתי את פרטי האירוע ואף לא את פציעתה כיוון שפונתה לבי"ח. קיים ביטוח לצד ג'. מיד לאחר התאונה דיווחתי טלפונית לסוכנת הביטוח וקיבלתי הנחיות כיצד לנהוג . הנחיות אלה העברתי במסרון לנפגעת 4 ימים לאחר פציעתה. כחודש וחצי לאחר התאונה התבקשתי על ידי סוכנת הביטוח לדווח לחברת הביטוח בכתב על התאונה, ואכן עשיתי כך במייל שנשלח לסוכנת הביטוח. כ-3 חודשים לאחר התאונה פנה אלי טלפונית חוקר של חברת הביטוח וביקש לבקר בביתי ולקבל ממני פרטים על התאונה. מאחר וגם אני וגם בעלי היינו אחרי ניתוחים שבעקבותיהם נאלצנו לעבור דירה לבית ללא מדרגות וכיוון שהיינו עסוקים בהתארגנות למעבר הדירה ובהתחשב בעובדה שעוד לא הוגשה כל תביעה, לא היה באפשרותנו לפגוש חוקר זה. בימים אלה כ-8 חודשים לאחר התאונה ולאחר שעברנו דירה קיבלתי מכתב רשום מעורך דינה של הנפגעת ובו נדרשתי להעביר לו את פרטי חברת הביטוח ופרטי פוליסת הביטוח של הבית. שאלתי היא :האם אני יכול לבקש ולדרוש מחברת הביטוח לשלוח עכשיו חוקר ולהראות לו את מקום הפציעה בטרם תוגש התביעה? האם העובדה שלא יכולתי לפגוש את החוקר סמוך למועד הפציעה יכולה לפגוע ולהזיק לי מול חברת הביטוח? אודה לך על תשובתך
שלום רב,
תפני לחברת הביטוח ותעבירי אליהם את המכתב שקיבלת.
בברכה,
אופיר
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
