שלום, לפני חצי שנה היינו בחופשה משפחתית באילת במלון מאוד מוכר, ביום הראשון לחופשה היינו בחדר והילדים (הבת הגדולה-שנתיים וחצי, תינוק בן שנה ושלושה חודשים) שיחקו במרפסת, למרפסת יש דלת מאוד מסיבית שמותקנת עליה "מחזיר דלת" שתפקידו להחזיר את הדלת למצב סגירה (מלונות מתקנים רכיבים אלו כנראה לחסכון בחשמל/מזגן), אני זוכר שחיפשתי מעצור לדלת או לפתוח את הדלת שהילדים יוכלו לשחק במרפסת בזמן שאנחנו בחדר ולא מצאתי אז שמתי כסא כדי להחזיק את הדלת. הילדים שיחקו וכנראה הזיזו את הכסא והדלת התחילה להיסגר ונטרקה על אצבע רגלו של בני התינוק. הדלת כמו שציינתי מאוד מאסיבית היה הרבה דם ניגשנו לקבלה לעזרה ראשונה , והם הפנו אותנו לקצין ביטחון שהמליץ ללכת לקופת החולים, הלכנו לקופת החולים ומשם קיבלנו הפניה למיון באילת. היה חשש לשבר אצבע רגלו של בני אבל ברוך השם לאחר 5 שעות במיון זה נגמר בתפרים בלבד. מיותר לציין שמאז חופשתנו נהרסה, היינו עסוקים בהחלפת תחבושות, לא יכלנו להתקרב לבריכה עקב חשש לזיהום. לסיכום כל החופשה היתה עסוקה באירוע הזה . לאחר שהגענו לבית פנינו למלון והם ציינו שבנזקי גוף יש לפנות לביטוח שלהם. פניתי לביטוח, והביטוח לא שאל שאלות לא ביקש סרטון ותמונות שיש ברשותי וקבע שזה רשלנו שלנו, פניתי שוב למלון והם צילמו לי סרטון של החדר שלנו ושל דלת המרפסת שברגע שפותחים אותה היא יכולה להישאר במצב פתוח, אני לאחר האירוע צילמתי סרטון של הדלת שפתחתי אותה עד הסוף והיא תמיד מתחילה לנוע למצב סגירה, כנראה באירוע שלי היא לא הייתה מכויילת. הם רצו לפצות אותי ב15% הנחה בחופשה הבאה דבר מאוד מגוחך. הילד לאחר החופשה כנראה חטף וירוס במיון והיה שבוע בבית עם חום גבוה וכמובן חבוש ברגלו אני מתלבט האם לתבוע בתביעות קטנות או דרך עורך דין אשמח לייעוץ
שלום רב,
אתחיל מהסוף - לא ניתן לתבוע נזקי גוף בתביעות קטנות. באשר לתביעה עצמה - אציע לפנות לעורך דין המתמחה בנזקי גוף לצורך בחינת אפשרות התביעה.
בהצלחה.
אופיר.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
