שלום רב, בסוף השבוע הייתי עם משפחתי בחופשה בצפון בצימר. בלילה הרתחתי מים בקומקום כדי להכין לעצמי שתייה חמה. בצימר היו כוסות זכוכית שקופה. המים רתחו ומזגתי. באותה שנייה הכוס התפוצצה לשניים וכל המים הרתוחים עם הקפה נשפכו על השיש ובזמן ההתפוצצות המים הרותחים השפריצו עלי באזור הבטן ונכוויתי (תודה לאל לא כוויה גדולה וקשה, אך כוויה עם כל אי הנעימות שבדבר). במקום שבו התארחנו היה תורן-שומר עד הבוקר ולא עשיתי מזה עניין גדול ולא דיווחתי לו. ביום העזיבה השארתי מכתב להנהלת המקום ובו סיפרתי מה קרה, צירפתי את הכוס המנופצת. ביום ראשון בבוקר התקשרה אלי מנהלת המקום לשאול לשלומי ולדבריה הייתי צריכה לדווח לתורן. על מנת לקבל עזרה מתאימה. מכל מקום היא תכתוב דו"ח להנהלת החברה שבבעלותה הצימר ותציין בדו"ח שלא היו עדים (התכוונה לשומר-התורן שלהם). מה עלי לעשות במקרה זה? אגב, יש לי בסלולר שלי צילום מהכוויה ושל הכוס שהתנפצה. תודה
שלום רב,
אציע לשלוח מכתב מסודר המפרט את השתלשלות האירועים.
בברכה,
אופיר.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
שלום אופיר.
בהמשך להצעתך שלחתי מכתב לחברה להגנת הטבע עם כל השתלשלות האירועים. מכתבי עבר לעו"ד של החברה. להלן תשובתה:
בתום בדיקותינו הרינו להשיבך כי לא מצאנו כל אחריות ו/או חבות של החברה להגנת הטבע לפגיעה הנטענת. מדובר בכוסות תקינות אשר שימשו ועדיין משמשות לשתייה חמה ללא תקלות ולכן לא ברור מהו מקור האירוע הנטען אשר אינו בשליטת החברה להגנת הטבע ו/או מי מטעמה. לפיכך לצערנו אנו נאלצים לדחות את פנייתך. אין באמור לעיל כדי להוות הכרה ו/או הודאה כלשהי בחבות ו/או כדי לפגוע בטענותינו האחרות.
אשמח לשמוע דעתך לאור הכתוב במכתבה של עוה"ד של החברה.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
