אשמח לתשובה ..הגשתי דוח שנתי כשהפיקו את הדוח רשום שמגיע לי יתרת מס להחזר.. והוצג באזור האישי יתרת זכות להחזר .. ולאחר מכן נעלם הזיכוי .. אך עדיין לא קיבלתי אותו בחשבוני בפועל .. מה זה אומר בבקשה ??