שאלתי היא כזאת ביום 28/8/17 נרשמתי לקורס שאמור להתחיל ב12/9/17. אתמול בערב לאור נסיבות אישיות הבנתי שאני לא יכול להתחיל את הקורס והיום בשעה 10 בבוקר שלחתי הודעה כי ברצוני לבטל את הקורס. חזר אליי נציג שאמר לי "מה אתה לא תבוא וגם תשלם לא חבל", לטענתם אני חייב לשלם להם את מלוא עלות הקורס בהתאם לחוק הגנת הצרכן. הם לא מוכנים לבוא עמי לשום הסדר ורוצים את הכסף בלבד. אציין שעל טופס ההרשמה לא אני חתמתי בעצמי אלא חתמו בשמי. האם יש דרך לבטל את הרישום שלי לקורס ללא עלות? תודה על המענה מראש.
מיכאל שלום,
אמנם שאלתך אינה נוגעת לבוררות כי אם לדיני הגנת הצרכן, אך אשיבך כי בראש ובראשונה יש לבדוק על מה חתמת איתם. דבר נוסף שיש לבדוק כיצד בוצע העסקה. גם לכך יש נפקות על אופן וזכות הביטול, בהתאם לקבוע בחוק הגנת הצרכן.
מציע לפנות בפרטי להשלמת בדיקה וייעוץ.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר