שלום רב, אני מתנייד בכיסא גלגלים ולפני שבוע המתנתי לאוטובוס. הוא הגיע ולא התקרב לשפת המדרכה ולכן לא הצלחתי לעלות עליו. האם יש דרך לתבוע את חברת האוטובוסים? תודה.