שלום רב, לאחרונה הייתי במתחם עם חנויות, ורציתי להיכנס לחנות ולא הייתה כניסה רגילה לחנות היה צריך לעלות במדרגות. ולא יכלתי להיכנס לחנות. האם אפשר להתלונן על דבר כזה? זה חנות מוכרת במקום מרכזי, היא לא אמורה להיות נגישה? תודה
שלום גל,
אכן ניתן לתבוע בגין כך בהתאם לחוק והתקנות אבל לפני כן, את חייבת לברר האם קיים לחנות זו היתר הפוטר אותם מהנגשה.
אני בספק אם היתר כזה התקבל לכן מציעה לך בהחלט לשלוח מכתב התראה טרם נקיטת הליכים כנגדם ובמידה ויש בידם היתר הרי הם יצרפו אותו למכתב תגובה מטעמם.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר