שלום לכם, אני מקווה שהגעתי לפורום הנכון. לפני כמה חודשים, נזקקתי נואשות להלוואה חוץ בנקאית. פניתי למס' גורמים שאיתרתי במרשתת, וביניהם סוכנות ביטוח קטנה (אקרא לה "גימ"ל") שככל הנראה מצאה דרך להרוויח כסף בשיטת מצליח באמצעות הולכת שולל ונוכלות. בשיחה עם הפקידה שהתקשרה אליי, התברר לי כי הסוכנות אינה מעניקה הלוואה, אלא רק מחפשת גוף שיסכים להעניק לי הלוואה. לשם כך, אמרה לי הפקידה, עליי למסור לה את פרטי הכניסה לאזור האישי שלי באתר GOV.IL וכן לשלוח לה צילום ת.ז., שיק מבוטל (אם זכור לי נכון). בתמימותי ובטיפשותי, בטחתי בה (חשבתי שמכיוון שמדובר בסוכנות ביטוח, אל לי לחשוש) הענקתי לה גישה לאזור האישי שלי באתר GOV.IL. בשיחה הראשונית הזו, הוסיפה הפקידה ש"אם תרצי, נוכל להעניק לך גם שירות של ייעוץ פיננסי בעלות של 1,700 ש"ח". השבתי שאיני מעוניינת בשירות מפני שאין לי כסף, אלא רק בהלוואה. כעבור זמן מה, הם שלחו אליי בקישור כלשהו (כל התקשורת התנהלה דרך הטלפון) טופס הסכמה לחיפוש גורם שיעניק לי הלוואה (זה מה שנאמר לי). קראתי בזריזות וחתמתי דיגיטלית. כעבור זמן מה, התקשרה אליי פקידה (אותה אחת, או אחרת) והחלה להקריא לי מדף "את צריכה לצמצם את הבזבוזים... יש לך חשבון בנק בבנק X שיש לך בו משיכת יתר בסך X..." ועוד כהנה וכהנה "עצות" פיננסיות. אמרתי לה: רגע, אני לא ביקשתי את השירות הזה. ביקשתי הלוואה. אמרתי בפירוש שאני לא מעוניינת בשירות הזה. הפקידה טענה שכן ביקשתי את השירות הזה ושלחה לי בוואטסאפ חוזה שעליו חתמתי לכאורה. זו הייתה הפעם הראשונה שבה ראיתי את ה"חוזה" הזה. החתימה הייתה דומה לשלי, אך שונה (או שזו החתימה הדיגיטלית שלי שיצאה קצת עקומה והם ביצעו "העתק הדבק" לחוזה, או שהם זייפו את החתימה שלי, או שהם ביצעו פעלול הונאה דיגיטלית אחר. כך או כך, אני לא חתמתי על החוזה הזה). רתחתי מעצבים, בהמשך, פקידות שונות הטרידו אותי ממספרי טלפון שונים ואיימו שעליי לשלם 1,700 ש"ח (בתוספת מע"מ!) עבור השירות שכלל לא הזמנתי מהם. פקידה אחת ביקשה שאשלח לה את הקלטת השיחה הראשונה שלי עם סוכנות הביטוח (אמרתי להם בשיחה קודמת שהקלטתי את השיחה שמוכיחה שהם רמאים בתקווה שירדו ממני) כי "אנחנו רוצים לעזור לך" (הם לא רצו לעזור לי... הנוכלים ביקשו לבדוק אם יש ברשותי הקלטה של השיחה הראשונה שמוכיחה שהם משקרים ושאני דוברת אמת). אמרתי לפקידה שלא אשלח לה כלום, ושאם אשלח משהו למישהו, זה רק לעורך דין שמתמחה בנוכלות מהסוג שהם מבצעים. השבוע הם שלחו לי 2 הודעות מאיימות נוספות. הם הודיעו לי שיפנו להוצאה לפועל, שהם יטילו עיקול על המשכורות שלי ושעליי לשלם להם 8,000 ש"ח אם לא אסדיר את ה"חוב" עד סוף היום. ממש כמו עבריינים! האם אין חוק במדינה שמגן על האזרח הקטן מפני נוכלים "עם רישיון" כמו הסוכנות הזאת? האם בהוצל"פ משתפים פעולה עם נוכלים כאלה מבלי לבדוק את טענותיהם? אני בטוחה שאני לא היחידה שנפגעה מהסוכנות הזו ומוטרדת ומאוימת על ידיה. למה הם עדיין קיימים בכלל? מה אני יכולה לעשות, אם בכלל, כדי להגן על עצמי? האם אין מנוס מפנייה לעו"ד וביצוע בדיקת פוליגרף על חשבוני או שגם זה לא יועיל לי? אודה מאוד על תשובתכם.
שלום ושבוע טוב , במידה וכזוג קיבלתם הפטר חלוט ב 2021 והכספים התקבלו לאחר מכן , אין כל סיבה שיראו כי פעלתם לא בתום לב. בהצלחה ...
המשך תשובה