שלום רב, יש לי גושי ציסטה בשדים ולכן אני נאלצת להיות במעקב ופעם בכמה זמן לעשות בדיקת אולטרסאונד. לפני כשנה הגעתי לבדיקת אולטרסאונד שגרתית באסותא, והפקידה עברה איתי על ההסטוריה שלי, באחד הטפסים היה כתוב אצלה שעברתי הקרנות וכריתת שד, מה שלא נכון. ביקשתי לקבל העתק של הטופס והסברתי שמדובר בתעוד שגוי ודרשתי למחוק אותו מהמחשבים שלהם. העתק לטופס היא סירבה לתת לי ואמרה שמנהלת תחזור אליי, יום למחר חזרה אליי מישהי שהציגה את עצמה כמנהלת והסבירה שנושא בטיפול והיא בודקת כיצד ניתן למחוק את התעוד. לאחר מספר ימים חזרה אליי אותה המנהלת ואמרה שהם מחקו את התעוד הזה. לפני כמה חודשים וכעבור שנה מהפעם הקודמת שוב הגעתי לאסותה לבדיקה שגרתית, ושוב כאשר הפקידה עברה איתי על ההסטוריה הופיעה מסמך שבו כתוב שעברתי כריתת שד והקרנות, הפעם הספקתי לצלם את הטופס למפני שהיא החביאה אותו, דרשתי שמישהו יצור איתי קשר ויטפל בנושא. יום למחרת חזרה אליי אחת הפקידות אמרה לי שהיא בודקת כיצד ניתן למחוק את התעוד הזה ותחזור אליי. מאז עברו כחודשיים ואף אחד לא חזר אליי. מה אני כבן פרטי יכולה לעשות מול בית חולים כל כך גדול??
שלום רב,
אינני יכול לסייע לך לצערי.
בברכה,
אופיר.
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר